Дигиталната покана се изпраща чрез eBox, електронна пощенска кутия, в която гражданите могат безопасно да получават съобщения.
Във Фландрия наскоро беше стартиран пилотен проект, при който собствениците на превозни средства, в допълнение към зелената напомняща карта, също биват информирани цифрово, че трябва да представят превозното си средство за периодичен преглед. Дигиталната покана се изпраща чрез eBox, електронна пощенска кутия, в която гражданите могат безопасно да получават съобщения.
„Целта ни е по-бързо и лесно за всеки да си запази час на преглед на автомобила. За да направят това възможно, GOCA Flanders и секторът въвеждат редица точки за действие. Миналата година, наред с другото, системата за онлайн записване на часове беше удължена до два месеца и беше допълнително подсилен капацитетът на кол центровете. Тази цифрова покана е друга конкретна инициатива за подобряване на услугата.“
Допълнителни услуги
GOCA Vlaanderen, секторната федерация за проверка на автомобили и изпити за шофьорска книжка, и компаниите за проверка започват пилотен проект. Отсега нататък гражданите ще получават и дигитална покана за прегледа на автомобила чрез eBox. Клиентите получават цифровата покана в допълнение към зелената карта за напомняне, която се доставя в пощенската им кутия няколко седмици преди датата на изтичане на сертификата за теста. Първите покани наскоро бяха изпратени чрез eBox. Това цифрово напомняне е допълнителна услуга за клиента и е част от плана за действие Car Inspection на GOCA Flanders и инспекционните компании, който има за цел да повиши удовлетвореността на клиентите. Ако този пилотен проект върви добре, намерението е този метод на работа да бъде въведен в цяла Фландрия.
3.000 цифрови покани на ден
Напоследък всеки работен ден са изпратени най-малко 3.000 цифрови покани. Тези съобщения ще достигнат до клиента около две седмици преди зелените карти за напомняне. Още по-бързо се напомня на клиентите, че трябва да представят автомобила си за преглед. Условието е гражданите да имат активен eBox. Предимството на eBox е, че се изпраща сигнал обратно към автоинспекцията, за да знае кой е активен потребител на eBox. Когато клиентът свърже своя eBox с My Citizen Profile, той също ще получи поканата през този канал.
Планирайте своевременно посещението си на огледа
GOCA Vlaanderen и фламандското правителство искат отново да призоват гражданите да не чакат последния момент, за да планират посещение на инспекцията на автомобила. Вече можете да карате автомобила си за периодичен преглед от 2 месеца преди референтната дата в сертификата за преглед, като запазвате тази дата. По този начин вашето превозно средство е винаги изрядно, което е важно за вашата собствена безопасност, безопасност на пътя и околната среда. Освен това веднага избягвате евентуална допълнителна такса за късен преглед или глоба за изтекъл талон за преглед, според него Отдел за мобилност и благоустройство.
