Fra 1. juli gælder koronaforanstaltningen, at alle fra 13 år er forpligtet til at bære en maske eller maske i offentlig transport. Flere og flere klager modtages på rejselinjen corona og OV (Passenger Association ROVER) af rejsende om masken. Klager modtages fra rejsende, der har klager over obligatorisk brug af en maske eller maske. Dette er 73,7 procent af klagerne. Disse rejsende finder mundmasken meget ubehagelige og er åndenød og finder ud af, at iført mundmaske fører til medicinske klager.
Der er også klager fra rejsende om behovet for bedre at håndhæve iført ansigtsmasker eller den rigtige måde at bære en ansigtsmaske på offentlig transport på. Dette er 26,3 procent af klagerne. Rejsende bemærker, at flere medrejsende ikke længere overholder forpligtelsen til mundmaske. Dette medfører irritation for rejsende, der bærer en maske under rejsen. Disse rejsende føler sig ikke sikre på grund af dette og er bekymrede over deres eget helbred eller deres families helbred. Public Transport Passengers Association (ROVER) argumenterer for at bære masker og masker og understreger, at så længe maskerne er obligatoriske i Holland, skal rejsende virkelig overholde dette.
I begyndelsen af denne uge placerede OV-NL en guide på deres websted om håndhævelse af korona-foranstaltninger i offentlig transport med Boas. Dette er for at gøre rejser i disse tider med korona så sikre som muligt for rejsende og ansatte. Denne vejledning indeholder alle former for aftaler mellem politiet og transportørerne. Disse inkluderer aftaler om for eksempel, hvilke handlinger boas udfører selv og aftaler om, hvornår politiet skal komme for at hjælpe. Disse aftaler understreger, at det er et fælles ansvar at realisere en sikker og god håndterbarhed af nødforordningen COVID-19.
