Airline EasyJet, meddelte for nylig i en pressemeddelelse, at dens politik for håndbagage om bord vil ændre sig fra 10. februar 2021. Den nye politik betyder, at alle kunder kun kan medbringe et lille stykke håndbagage (maks. 45x36x20 cm) gratis, der er under stolen skal passe foran dig.

Kunder, der har bestilt et forsæde eller med ekstra benplads, kan medbringe en overdimensioneret håndtaske (maks. 56 x 45 x 25 cm) om bord, som skal passe i toppen af ​​overheadrummet. EasyJet Plus-kortholdere og kunder med FLEXI-billetprisen vil også fortsat blive forsynet med en overdreven håndbagage, når de booker, afhængigt af pladsen om bord.

Den begrænsede lagerplads øverst på flyene har betydet, at kunderne ikke altid kan være sikre på at have deres håndbagage med, så det er tilstrækkeligt for dem, der ønsker sikkerhed, at reservere et forsæde eller ekstra benplads. Den nye politik vil også reducere ventetiderne under boarding og andre relaterede forsinkelser, der opstår som følge af at placere overskydende håndbagage i lastrummet.

”Punktlighed er vigtig for vores kunder, og vi ved, at det at give deres tasker i lastrummet ved porten på grund af begrænset plads om bord kan forårsage forsinkelser og kan også være frustrerende for dem. Vores nye politik vil forbedre boarding og punktlighed for alle og give vores kunder sikkerhed for, hvad de har om bord. Kunder, der allerede har en reservation, tilbydes det håndfri produkt gratis fra 10. februar, så de kan rejse med deres håndbagage uden ekstra omkostninger. For familier vil vi fortsætte med at tilbyde en række muligheder, så de kan medbringe ekstra ting gratis, så familier kan rejse let og overkommeligt, når de flyver med os, ”sagde Robert Carey, Chief Commercial & Customer Officer hos EasyJet.

Læs også: Flyselskabet EasyJet har flere fly igen