Ryanair udgav for nylig sine månedlige kundeservicestatistikker, der viser, at 98 % af flyene ankom til tiden i november. I en æra, hvor kundernes tillid skal genoprettes inden for flyrejser, som Europas nr. 1 flyselskab, fortsætter Ryanair med at sikre, at de opfylder kundernes behov og forventninger. 

Kundeoplevelsesundersøgelsen 'Rate My Flight' for november viser, at 92 % af de 23.000 respondenter vurderede deres flyvning som 'Fremragende/Meget god/God' og fik også høje vurderinger for besætningsvenlighed (94 %) , service ombord (93 % ), mad- og drikkevaretilbud (86 %) og boarding (90 %). Efter introduktionen af ​​et nyt sæt retningslinjer, når flyrejser genoptages den 1. juli, der beskytter kundernes og besætningens sundhed, ønsker Ryanair at øge bevidstheden om, at disse sundhedsforanstaltninger træffes på alle flyvninger, på alle fly og på alle markeder, hvor de er opereret. taget. Det oplyser Ryanair gennem denne pressemeddelelse på deres hjemmeside hjemmeside.

"Ryanair Group Airlines transporterede 2 millioner kunder i november, og vi er glade for, at 98 % af vores fly ankom til tiden. Daglige desinficeringsforanstaltninger, obligatoriske ansigtsmasker og ikke-kontakttiltag håndhæves for at sikre, at vores kunder føler sig sikre, når de flyver med os. Vi er glade for, at 92 % af de adspurgte kunder (23.000), som fløj med vores nye sundhedsretningslinjer, bedømte deres Ryanair-flyvning som "Fremragende/Meget God/God" i november ved hjælp af Ryanairs Bedømme min flyvning-funktion, som giver alle kunder mulighed for at levere realtid anmeldelser af deres flyvninger via Ryanair-appen og e-mail,” sagde Ryanairs Dara Brady.

Læs også: Ryanair vender tilbage til Teesside Lufthavn Engelan