Enhver, der forlader en tur for et år siden, får snart endelig sine egne penge. Efter 12 måneders forgæves ventetid er belønningen i sikte, og kuponerne skal betales. Filialorganisation ANVR og mange rejsebureauer ser ivrig frem til den kommende periode. Forbrugere har ret til fuld refusion op til tolv måneder efter udstedelse af et bilag. Mere end 600 millioner i rejsekuponer skal udbetales i de kommende uger.

Hollænderne ønsker at rejse massevis. GfK-undersøgelser foretaget af rejsesektoren ANVR i sidste uge viser, at ikke mindre end 84% af hollænderne er klar til en ferie, hvoraf mere end halvdelen har en destination et eller andet sted i Europa i tankerne. På trods af hektiske forsøg fra Frank Oostdam, formand for ANVR og rejsesektoren, er det ikke muligt at reservere en masse. Vi er stadig forpligtet til at forblive i vores eget land, hvilket har medført et fald i omsætningen på 85% i sektoren. Værre er, at kabinetsrådet om ikke at rejse til udlandet blev udvidet denne uge til 15. april. Virksomheder gør alt, hvad de kan for at overtale kunderne til at booke en rejse og bruge kuponen til en ny rejse. 

Alligevel vil langt de fleste have deres penge tilbage, fordi der ikke tilbydes udsigter til en ny rejse. Bortset fra et par lande er verden stadig låst, og ikke alle ønsker at rejse til Dubai eller Island. I mellemtiden har mere end tre hundrede rejsevirksomheder allerede tilmeldt sig nødfonden, der løber gennem SGR. For at forhindre rejseselskaberne i at komme i større likviditetsproblemer har regeringen oprettet en kuponfond. Dejligt initiativ, men fonden skal stadig få grønt lys fra Europa-Kommissionen. Først efter godkendelse kan regeringen og Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) begynde at betale til iværksættere.

Læs også  Miami Beach siger farvel til forårets college-ferie og sætter sikkerheden først

smør med fisken

Mange kunder har aldrig accepteret et kupon og ønsket at se smør med fisken. Det har gjort en stor forskel i de seneste måneder rellen led. Mere end halvdelen af ​​de nye bookinger betales med kuponer, men i betragtning af den lave procentdel af reservationer vil der stadig være et stort beløb tilgængeligt i de næste to måneder. Vores redaktion har skrevet i næsten et år, at en kunde ikke behøver at acceptere en kupon. Tidligere har vi behandlet sager fra sunweb en Airtrade der ligeledes holdt kunderne i snor for at forlænge løbetiden og udsætte betalingen af ​​en uopfordret kupon. Gang på gang kommer forbrugere i problemer på grund af holdningen hos mange rejsevirksomheder. 

ANVR-rejsefirmaer følger Udenrigsministeriets rejsevejledning. Imidlertid opfordrer sektoren regeringen til individuelt at vurdere destinationer inden for og uden for EU for, om de kan rejses. Og hvis du bestiller din rejse entusiastisk, og din feriedestination stadig er orange næste sommer, udfører rejsearrangøren ikke, og du modtager stadig din rejsesum tilbage. Hvis rejser er mulige og tilladt igen, vil rejsearrangørerne gøre alt, hvad de kan for at lade dig nyde en 'normal' ferie så meget som muligt; skønt vi i denne 'nye normale' indtil videre bliver nødt til at håndtere lokale regler.     

Læs også: ANVR presserende appel: 'Brug dine kuponer så hurtigt som muligt'

TUI desk Eindhoven i koronatider
Print Friendly, PDF & Email