KLM-pakkeaftaler fortsætter som KLM-helligdage fra i dag. Udvalget af fly, hoteller og udlejningsbiler er omfattende. Det nye er, at KLM bruger CO2emissioner fra flyvninger i pakken. Derudover indgår KLM et partnerskab med rejsebranchen. Fornyelsen af ​​KLM Holidays er en af ​​komponenterne i KLMs bredere kommercielle strategi på det hollandske marked. Denne strategi består af tre søjler: re-håndhæve brand (sikre, at forbrugerne opretholder deres tillid til KLM), genoprette forbindelse til markederne (intensivering af kontakten med forretningspartnere og kunder) og gendanne forretningen (med kommercielle kampagner og nye tilbud, såsom KLM Holidays, skal du sikre, at salget går i gang igen). På denne måde vil KLM genoptage kommercielle aktiviteter på det hollandske marked, nu hvor rejser gradvist bliver mulige igen for vores kunder.

Nu også for rejsebureauer

Siden 2014 har forbrugerne været i stand til at sammensætte en pakkerejse på klm.nl. Det vil naturligvis forblive tilfældet med KLM Holidays. De, der foretrækker at booke via en mellemmand, har nu også denne mulighed. KLM Holidays er nu tilgængelig for rejsekonsulenter via deres eget login. Dette gælder for alle pakkerejser, hvor flyene udføres af KLM eller partnere, med undtagelse af Transavia. Priserne er de samme for forbrugere og rejsebranchen. Agenter tjener en attraktiv provision pr. Solgt pakkerejse uden komplicerede kontrakter eller indtægtsmodeller.

Penge tilbage garanti

KLM Holidays tilbyder maksimal fleksibilitet med pengene-tilbage-garantien. Kunden kan nu midlertidigt ændre eller annullere bookingen af ​​en eller anden grund uden beregning. I tilfælde af aflysning modtager kunden sine penge tilbage (minus administration og andre omkostninger). Dette er muligt op til 21 dage før den planlagte afgang. Pengene-tilbage-garantien gælder for reservationer, hvis flyvninger drives af KLM, Air France, Delta Air Lines eller Virgin Atlantic.

Andre fordele for kunderne

Med pakkerejser til KLM Holidays har kunderne et omfattende udvalg af destinationer, afgangstider og opholdets varighed. Kunden er derfor ikke bundet til en fast opholdslængde. KLM Holidays tilbyder tusindvis af tre til fem-stjernede hoteller over hele verden. Pakken kan udvides med lufthavnstransport, udflugter eller udlejningsbil, hvis det kræves. Det nye er, at KLM bruger CO2emissioner fra flyvninger inden for en KLM Holidays-pakke, der drives af KLM, Air France, Delta Air Lines og Transavia. Flying Blue-medlemmer tjener miles på flyvningerne inden for den reserverede pakke. Og de kan få rabat på en KLM Holidays-pakkerejse med deres gemte miles ved at bestille en rabatkupon i Flying Blue Store.

Fører ind sundhed

KLM har den højeste status med hensyn til sundhed tildelt af forskningsbureauet APEX (Airline Passenger Experience Organization). Dette betyder, at takket være den omfattende pakke af hygiejneforanstaltninger er KLM et af de førende flyselskaber i verden.

"Især nu er det vigtigt, at vi som rejsebranche arbejder sammen for at genoprette forbrugernes tillid til rejser. Med KLM Holidays kan rejsebureauer og ZRA'er tilbyde deres kunder en pakkerejse og fleksibiliteten ved tilpasning på samme tid. A pakkerejse booket via KLM Holidays tilbyder ferierende sikkerhed i form af de omfattende hygiejneforanstaltninger om bord, det faktum, at KLM i mange år har været en pålidelig rejsepartner for rejsebranchen og den midlertidige pengene-tilbage-garanti. CO2-udledning".

Samarbejde Airtrade

KLM Holidays er et partnerskab med Airtrade, som leverer teknologien til reservationssystemet på klm.nl og tager sig af behandlingen af ​​bookingerne. ANVR- og SGR-betingelserne og direktivet om pakkerejser finder anvendelse i henhold til KLM.

Læs også: Hej Google, bestil en taxa

Print Friendly, PDF & Email