»Vi måtte vente to timer på flyet. Folk besvimede næsten på grund af varmen.”
Eindhoven lufthavn har et problem med bagagesystemet. Det betyder, at handlingsagenten har meget ekstra arbejde, hvilket betyder, at der er en forsinkelse i håndteringen af ankommende fly. ”Desværre måtte passagererne vente længere på at komme af. Vi arbejder hårdt på en løsning, siger lufthavnen på de sociale medier.
Vi arbejder hårdt på et nødsystem til fejl i bagagesystemet, der opstod i lørdags. Som følge heraf var der ifølge lufthavnen en forsinkelse i landstigningen for ankommende rejsende. På Twitter beskrev nogle rejsende situationen som "et rod". Passagererne måtte vente længe i flyet, før de kunne forlade flyet.
"Sidder fast her i flyet i over en time, uden vand eller mad. Toiletterne begynder også at lugte ret dårligt. Vi er nummer 3 i køen og aner ikke, hvor lang tid det vil tage."
Hvad der har med bagagehåndteringen at gøre er spørgsmålet. Selvom bagagen ikke er tilgængelig, kan passagerer, inklusive forældre med babyer og små børn, vente i terminalen? Forstyrrelsen har indflydelse på flyveplanen, så hold øje med, hvem der skal være i lufthavnen om søndagen. Drengene og pigerne fra bagageafdelingen arbejder hårdt, men de skal også håndtere de vrede passagerer.
Eindhoven Lufthavn siger, at der arbejdes hårdt på et nødsystem, men der er endnu ikke et. Det vides ikke præcist, hvilke konsekvenser det får for i dag. "Ankomstfly håndteres i rækkefølge af ankomst. Fejlen i bagagesystemet har konsekvenser for dets hastighed," tweetede en talsmand for lufthavnen.
Lufthavnen råder rejsende til hjemmeside og kontakt deres flyselskab, hvis du har spørgsmål. Men søndag morgen kunne der ikke findes noget på lufthavnenes hjemmeside om hele hændelsen, og spørgsmålet er, hvad der går galt i lufthavnen i dag? Det påvirker også afgående rejsende.
Eindhoven Lufthavn meddelte via Twitter søndag morgen, at bagagesystemet er i drift igen. Fejlen er løst. Der var 3 yderligere afgående fly, som ikke var i stand til at afgå i går på grund af forstyrrelsen.
