Urlaubs- oder Rückerstattungsgutschein. Viele Menschen haben derzeit das Problem, dass sie in den letzten Wochen und in der kommenden Zeit einen Urlaub gebucht haben, was aufgrund der Koronakrise leider nicht weitergehen kann. Weltweit gibt es laut IATA Tickets in Höhe von 9,2 Milliarden Euro storniert. Die Frage ist nun, wie dies in unserem Land für Verbraucher und Fluggesellschaften am besten gelöst werden kann.

Viele Fluggesellschaften möchten sich beraten lassen ACM und das Wirtschaftsministerium wird mit sogenannten Luftfahrtgutscheinen arbeiten. Sie erhalten diesen stornierten Urlaubsgutschein anstelle einer Rückerstattung oder eines alternativen Fluges, der ein Jahr gültig ist. Und wenn das nicht funktioniert, können Sie laut Nachrichtenberichten immer noch eine Rückerstattung beantragen. Dieses System soll Insolvenzen verhindern, wenn Verbraucher ihr Geld massenhaft zurückfordern. Der Verbraucherverband ist daher jetzt besorgt über diese Luftfahrtgutscheine, da viele Fluggesellschaften derzeit ihre Flugzeuge vor Ort haben und finanzielle Schwierigkeiten oder Insolvenzen daher nicht ausgeschlossen sind.

„Es kann nicht sein, dass ein Verbraucher freiwillig auf seine Rechte verzichtet und mit leeren Händen bleibt. Der Gutschein muss ebenso wie der zuvor vorgelegte Gutschein der Anbieter von Pauschalreisen gegen Insolvenz abgesichert sein “, sagt Sandra Molenaar, Direktorin von Consumentenbond.

Laut Nu.nl möchte der Verbraucherverband, dass die Regierung die zuvor angekündigten Airline-Gutscheine für den Fall garantiert, dass Airlines in Konkurs gehen. Die Gewerkschaft hat dies am vergangenen Mittwoch dem Repräsentantenhaus mitgeteilt. Die Gewerkschaft hat auch Einwände gegen den Zeitraum, nach dem die Menschen den Gutschein noch gegen Geld eintauschen können, da er wie bei den Anbietern von Pauschalreisen auf zwölf statt sechs Monate festgelegt ist.

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