Sophie Dutordoir und Minister Georges Gilkinet haben eine Einigung über die geplante Schließung von 44 Fahrkartenschaltern in den Bahnhöfen erzielt. Die NMBS weicht nicht von der zuvor getroffenen Entscheidung ab, sondern kommt dem Gilkinet entgegen, indem sie die Gebäude für andere Aktivitäten in den Stationen zur Verfügung stellt. Letzte Woche gab Sophie Dutordoir zu verstehen, dass sie kein Vertrauen mehr in Mobilitätsminister Georges Gilkinet habe. In einem dicken Brief, das durchgesickertBahnchefin Sophie Dutordoir spricht von einem „schwerwiegenden Vertrauensbruch“. 

Bei nicht gewinnbringenden Aktivitäten stellt die NMBS ihre Station im neuen Vertrag zu einem Preis zur Verfügung, der ihren tatsächlichen Betriebskosten entspricht. Es ist daher nicht unsere Absicht, hieraus Gewinne zu erzielen. Dabei denkt die NMBS an soziale und kulturelle Aktivitäten. 

Stellen Sie die veränderten Kundengewohnheiten ein NMBS zu einer beschleunigten Digitalisierung und Anpassung seiner Vertriebskanäle. Beispielsweise werden digitale Produkte und der Vertrieb über digitale Kanäle weiterentwickelt. Auch die Anzahl der Bahnhöfe mit Kassen und deren Öffnungszeiten werden im Laufe des Jahres 2021 an die Entwicklung der Kassennutzung und des Verkehrsplans angepasst. Der Empfang von Reisenden bleibt überall gewährleistet. Gleichzeitig legt NMBS weiterhin einen starken Fokus auf (hygienische) Sicherheit, Versorgung, Zugänglichkeit, Dienstleistungen, Digitalisierung und Nachhaltigkeit.

Anlegestelle
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