Mit dem Aufkommen großer technologischer Veränderungen sehen wir oft dasselbe Muster, in dem Überraschung und Verleugnung eine große Rolle spielen. Obwohl die Sprachentwicklung in den Niederlanden immer noch begrenzt ist, spielen Sprach- und digitale Assistenten eine immer wichtigere Rolle im Leben der Menschen. Mit all diesen technologischen Innovationen sind auch Risiken verbunden, denn wer wird Google vorschlagen, wenn Sie fragen: „Hey Google, bestelle ein Taxi"?

Das Eindhoven-Unternehmen Pitane BV arbeitet an technischen Innovationen, bei denen die digitale Unterstützung eine wichtige Rolle spielt. Es befürwortet ein offenes Netzwerk, in dem jeder Programme für sprachgesteuerte Geräte entwickeln kann. Offensichtlich ist es höchste Zeit, dies mit den Interessengruppen in Brüssel und Den Haag zu erörtern, da sie sich dessen wirklich bewusst sein und sicherstellen müssen, dass weiterhin gleiche Wettbewerbsbedingungen bestehen.

„Hauptakteure wie Google, Apple und Amazon sind jetzt den anderen voraus. Die Forschung zeigt, dass sie alle den Ehrgeiz haben, der Standardassistent zu werden. Es sollte natürlich niemals so sein, dass einer dieser Parteien das ausschließliche Recht eingeräumt wird, sich weiterzuentwickeln und festzustellen, welche Taxiunternehmen noch im Bilde sind. Wir müssen uns wirklich an die Mühle des amerikanischen Uber wenden oder es ist höchste Zeit, dass die Handelsverbände beginnen und nicht passiv abwarten, wie sich die Entwicklungen entwickeln werden. “

Ist Taxi Groningen für Sie bereit?

Sie können mit Ihrer Stimme Aktionen ausführen, z. B. suchen, Routen anfordern und Erinnerungen festlegen. Wenn Sie beispielsweise wissen möchten, ob Regen vorhergesagt wird, sagen Sie: „Hey Google, brauche ich morgen einen Regenschirm?"Aber was passiert, wenn Sie morgen in Groningen ein Taxi brauchen oder sagen Sie"Hey Google, ich brauche morgen ein Taxi in Groningen. “ ? Zustand Taxi Groningen Sind Sie bereit, Sie nach Schiphol zu bringen, oder ist eine Bestellung mit gesprochener Bestellung weit entfernt? Taxi Groningen ist seit Jahren ein bekannter Name in Groningen, aber ist es auch ein bekannter Name innerhalb des Sprachassistenten von Google oder Alexa?

Der Übergang zu reichhaltigeren Formen der Leistungserbringung nimmt zu. Der einzigartige Wert der Dienstleistungen, die der Taxifahrer selbst erbringt, ist seit Jahren rückläufig, so dass der Preis zunehmend zum einzigen Unterscheidungsmerkmal wurde. Um diesen „Wettlauf nach unten“ zu vermeiden, entscheiden sich viele Unternehmen jetzt dafür, zusätzlichen Wert zu schaffen. Dienstleistungen, das Auto und der Taxifahrer bleiben wichtig, aber die Bestellmethode kann ein neuer Unterscheidungsfaktor werden.

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Pitane
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