Der Versuch, einen Fahrradplatz im Zug zu reservieren, ist ein großer Flop. Anstatt eine solche Reservierung dem Reisenden zu erleichtern, treten vor allem während der Reise Probleme auf und der Test beweist auch, dass NS dem nicht nachgehen sollte. Zu diesem Ergebnis kommen laut De Telegraaf die Reiseorganisation Rover und der Fietsersbond nach Auswertung der Pilot-Fahrradreservierungen von NS. Die Interessengruppen fordern die Träger in einem „Schwarzbuch“ auf, den Test nicht weiterzuverfolgen.

„Vom 10. Juli bis 15. September testete die NS die Reservierung eines Fahrradstellplatzes im Zug, was zu rund zweihundert Beschwerden führte, die bei Rover und dem Fietsersbond eingingen. Reisende berichteten während des Prozesses über eine Reihe von Problemen", sagt Rover-Direktor Freek Bos.

Als größtes Problem stellte sich heraus, dass die Reservierung für den Reisenden keine Garantie für einen tatsächlichen Platz bot.

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