Seit diesen Sommerferien können Passagiere von Brussels Airlines ein neues System am Flughafen Brüssel nutzen, um ihr eigenes Gepäck einzuchecken. Online eingecheckte Passagiere können mit ihrer Bordkarte den Gepäckanhänger für ihren Koffer an einem der 16 Kioske ausdrucken und diesen dann an einem der sechs Gepäckbänder abgeben. Diese „Gepäckabgabe“ spart den Fahrgästen viel Zeit. Das neue System wurde in den Sommerferien schrittweise in Betrieb genommen und ist nun voll funktionsfähig.
In diesem Sommer hat der Flughafen Brüssel ein neues System zum Einchecken des eigenen Gepäcks am Flughafen eingeführt. Mit ihrer Bordkarte können Passagiere für die Kurz- und Mittelstreckenziele von Brussels Airlines und den anderen Airlines der Lufthansa Group (Lufthansa, Swiss und Austrian) den Gepäckanhänger für ihren Koffer selbst ausdrucken und aufgeben. Zu diesem Zweck wurde in der Check-in-Reihe 16 eine neue Zone mit 6 Label-Kiosken und 4 Bag Drops eingerichtet, wo der Koffer gewogen und auf dem Band zur Gepäckhalle transportiert wird. Agenten von Brussels Airlines unterstützen die Passagiere bei Bedarf Hilfe.
Diese Gepäckaufgabe spart den Fahrgästen erheblich Zeit, da noch mehr Fahrgäste gleichzeitig ihr Gepäck abgeben können. Da mehr als 75 % der Brussels Airlines-Passagiere bereits zu Hause eingecheckt haben und ihre Bordkarte in der Tasche haben, können sie ihren Koffer schneller einchecken und ihre Reise fortsetzen. Bis zu 400 Passagiere pro Stunde können ihr Gepäck über diese Baggage drop-off aufgeben. Passagiere können selbstverständlich weiterhin zu den besetzten Check-in-Schaltern gehen.
Dieses System wurde während der Sommerferien systematisch in Betrieb genommen und ist nun voll funktionsfähig. In den Monaten Juli und August wurden bereits 35.000 Koffer oder knapp 10 % des Kurz- und Mittelstreckengepäcks der Lufthansa Group über die Baggage drop-off aufgegeben. Es handele sich um ein umfangreiches Pilotprojekt, bei dem das System im Hinblick auf künftige Erweiterungsmöglichkeiten genau beobachtet werde, heißt es Belgischer Flughafen.
