Από την 1η Απριλίου, η EBS ξεκίνησε το δικό της Κέντρο Ελέγχου στο Zoetermeer. Το Κεντρικό Κέντρο Ελέγχου παρέχει έλεγχο κυκλοφορίας και υποστηρίζει τα οχήματα στο δρόμο κάθε μέρα. Μεταξύ άλλων, προσαρμόζοντας προληπτικά το χρονοδιάγραμμα, εάν είναι απαραίτητο, και λαμβάνοντας τον έλεγχο των περιστατικών. Προηγουμένως, ο έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας στεγαζόταν εξωτερικά, αλλά από τώρα και στο εξής έχουν το δικό τους Κέντρο Ελέγχου EBS. Η ομάδα των επαγγελματιών είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, έτσι ώστε οι οδηγοί να μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους σωστά και με ασφάλεια ενώ βρίσκονται στο δρόμο και οι ταξιδιώτες υφίστανται όσο το δυνατόν λιγότερη αναστάτωση. Ένα άλλο μεγάλο βήμα για την περαιτέρω βελτίωση των υπηρεσιών της εταιρείας.
εκτίμηση
Τους πρώτους μήνες του 2020, ακόμη και πριν από τα μέτρα κορώνας, μια εθνική έρευνα διεξήχθη από την CROW / KpVV για την ικανοποίηση των πελατών στις δημόσιες συγκοινωνίες. Το EBS έλαβε μέση βαθμολογία 8 από ταξιδιώτες στις τρεις περιοχές του. Μόνο οι φορείς εκμετάλλευσης αστικών μεταφορών HTM και RET έλαβαν επίσης τέτοια ιστορικά υψηλή βαθμολογία. Η EBS είναι μια φιλόδοξη, ταχέως αναπτυσσόμενη ολλανδική εταιρεία δημόσιων μεταφορών, όπου οι επιβάτες και η ποιότητα έρχονται πρώτοι. Δημόσιες συγκοινωνίες σημαίνει μετακίνηση, πραγματοποίηση συνδέσεων και συντήρηση συνδέσεων. Περισσότερο από ένα λεωφορείο.
Βάζουν τον πρώτο μας ταξιδιώτη και το ταξίδι των πελατών τους προσφέροντας εύκολο και γρήγορο ταξίδι από πόρτα σε πόρτα. Μετά από όλα, το ταξίδι δεν είναι αυτοσκοπός, αλλά ένα μέσο για να φτάσετε από την αρχή σας στον τελικό προορισμό σας το συντομότερο δυνατό. Αυτό το κάνουμε με τον πιο βιώσιμο τρόπο. Ο οδηγός είναι η τηλεφωνική κάρτα στο λεωφορείο, όπου το ταξίδι δεν ξεκινά και τελειώνει στη στάση του λεωφορείου. Το EBS προσφέρει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας με υψηλή ικανοποίηση των πελατών ως αντικειμενικό και αποτέλεσμα.
Διαβάστε επίσης: Το HTM αρχίζει να αντικαθιστά τις συσκευές ανάγνωσης καρτών chip OV
