¿Está realmente claro para las propias organizaciones de viajes cómo deben lidiar con un cupón de corona si el reservorio se enferma o muere? ¿O hacen reglas sobre esto por cortesía? Cuando se me preguntó cómo se organiza con un comprobante de viaje en caso de muerte o enfermedad que he presentado a varias agencias, recibí la siguiente respuesta exhaustiva del oficial de prensa Anke van Nieuwenhuizen de la organización de viajes TUI:
'Los cupones que emitimos son personales y siempre están a nombre del principal booker. Sin embargo, se permite transferir el comprobante (restante) a otro participante de la reserva original. Además, el cupón se puede usar para pagar un viaje del cual el reservante principal, o uno de los participantes de la reserva original, no forma parte. Esto podría proporcionar una solución para las situaciones que usted describe. Sin embargo, si esta no es una opción dada la gravedad de la situación, consultaremos con el cliente relevante para determinar qué otras opciones están disponibles en ese momento. Además, si el cupón no se ha canjeado dentro de un año después de la emisión, TUI reembolsará el valor (residual) en efectivo a más tardar 1 año después de la fecha de emisión.
La organización sin fines de lucro SGR respondió que puedo encontrar toda la información sobre esto en su sitio web página web. En su sitio web, la pregunta es: ¿Qué sucede si el reservador principal no puede usar el cupón debido a enfermedad o muerte? La respuesta en su sitio web es:
En principio, el bono con garantía SGR no es transferible. En situaciones de enfermedad o muerte del reservador principal, se puede decidir en consulta con la organización de viajes si el vale puede ser utilizado por un compañero de reserva. Esta persona debe estar en la reserva original '.
Recibo una respuesta breve y sucinta a mi pregunta de la agencia de viajes Prijsvrij: El cupón SGR-corona es una iniciativa de SGR y ANVR. Es mejor contactarlos para su pregunta.
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