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El martes 11 de enero, Qarin, que conecta a varios proveedores de servicios en el transporte público, inauguró su centro de control especializado Q-direction. Q-Regie ahora brinda asistencia de embarque y desembarque para NS y Arriva en más de 200 estaciones, organiza el Transporte de atletas discapacitados de Specials Heroes Holanda y el Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte y apoya la aplicación MaaS (Movilidad como servicio) Goan ! en Twente. A partir de abril de 2022 acompañará también al nuevo servicio HaltetaxiRRReis de la provincia de Gelderland.

"Con Q-Regie, estamos iniciando el primer centro de coordinación que se especializa en guiar la 'primera y última milla' del transporte público. Ya sea que se trate de taxis, transporte Wmo o movilidad compartida, supervisamos todas las conexiones, más allá de donde termina MaaS. Si hay retrasos en el transporte público, un taxi de conexión tiene que esperar o un proveedor de asistencia organiza un traslado alternativo, mucho se puede automatizar, pero no todo.Nuestros empleados tienen acceso a toda la información de viaje disponible y aseguran que las conexiones se realicen Así fortalecemos la cadena de viaje, para que todos puedan viajar sin barreras de A a B".

Q-Regie se creó en colaboración con Transport Company Juijn de Zaltbommel. Se han reunido varias áreas de especialización, y Q-Regie se centra principalmente en la experiencia de conectar la asistencia en viaje, el taxi y el transporte de la Ley de Apoyo Social al transporte público.

“Viajar sin barreras en transporte público se atasca o cae con poder contar con una buena conexión. Esto se aplica al transporte público, pero también al transporte previo y posterior. Mucha información se puede intercambiar digitalmente. La información de viaje, incluidos los detectores de demoras, está disponible y se pondrá a disposición del viajero. No obstante, la intervención de una persona sigue siendo necesaria para determinados servicios. Con directores bien capacitados, vigilamos la cadena de viajes reservados de nuestros viajeros. Aquí es fundamental que un asistente o taxi esté en la estación a tiempo, de lo contrario el pasajero no podrá subir, bajar o hacer transbordo y se dañará la confianza en el transporte público”.

Con Q-Regie, Qarin ya anticipa la introducción de HaltetaxiRRReis el 3 de abril de 2022, una adición al transporte público en Gelderland, proporcionado por taxis de parada a parada. Este servicio está dirigido al pre y post transporte del transporte público regular. Además, la parada de autobús conecta con las estaciones de tren en un radio de 15 kilómetros cuando ya no funciona el autobús local o 'autobús regular'. La provincia de Gelderland afirma que confía en haber encontrado un socio bueno y profesional en Qarin que puede desarrollar aún más el concepto de parada de taxi en un sistema de transporte público flexible y coherente. El contrato tiene un valor de 2 millones de euros anuales.

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