Ryanair no ha seguido de cerca las huelgas del 22 al 24 de abril con la obligación legal de pagar una compensación adicional a la devolución del billete. Cuando la aerolínea Ryanair anunció que cancelaría varios vuelos durante el fin de semana del 22 al 24 de abril debido a una huelga de su tripulación de cabina, Compra de prueba explicó cuáles son sus derechos en ese caso† Varios cientos de consumidores expresaron más tarde su descontento porque aparentemente a Ryanair no le importaba. Por lo tanto, la organización decidió escribir oficialmente a la aerolínea para respetar los derechos de los pasajeros de la aerolínea.

derechos y obligaciones

En caso de cancelación, por supuesto, tiene derecho a un vuelo alternativo o al reembolso de su billete. Pero siempre que no exista fuerza mayor -y no es el caso cuando tu propio personal está en huelga- también puedes reclamar una indemnización fija, que varía entre 250€ y 600€, dependiendo de la distancia del vuelo.

La aerolínea también está obligada a informarle claramente sobre esto. Ryanair no ha informado adecuadamente a los viajeros afectados por las huelgas del 22 al 24 de abril. El correo electrónico que siguió a la cancelación del vuelo solo hacía referencia clara a la posibilidad de un vuelo alternativo o un reembolso, pero no a una compensación adicional. Además, no existía un formulario específico para solicitar dicha compensación.