KLM presentó recientemente la nueva Premium Comfort Class durante el Dutch Open 2022. Premium Comfort es una nueva clase intermedia con más espacio, lujo, elección, comodidad y privacidad que en la Economy Class actual, a una tarifa más económica que la World Business Class. Con la clase Premium Comfort, KLM satisface las necesidades y deseos de los viajeros de ocio y de negocios.
Premium Comfort es una clase completamente nueva a bordo con su propia cabina con nuevos asientos y su propio servicio y catering. Según el tipo de avión, hay de 21 a 28 asientos en la sección Premium Comfort, que cuenta con asientos más anchos con más espacio para las piernas, una pantalla más grande y un reposapiés. Los asientos de Premium Comfort también se pueden reclinar más hacia atrás que los asientos de Economy Class. La conversión de la aeronave la llevan a cabo los especialistas de KLM Engineering & Maintenance en Schiphol-East.
"Basándonos en una extensa investigación de mercado, esperamos mucho de la nueva clase Premium Comfort. El producto satisfará las necesidades de los viajeros de negocios y de ocio. Refuerza la posición de KLM como operador de red global con una oferta atractiva y bien diferenciada: Mundo Business Class, Premium Comfort y Economy Class, y también confirma asociaciones con Delta Air Lines, Air France y Virgin Atlantic en las rutas del Atlántico Norte, donde ahora podemos combinar todos los productos en todas las rutas”.
Eventos especiales
Premium Comfort también se distingue por la oferta de restauración. Durante el vuelo intercontinental, dependiendo de la duración del vuelo, se ofrecen una o dos comidas. Siempre se puede elegir entre una comida con carne o pescado y una comida vegetariana. Después de la comida se puede elegir entre café, té, licor y helado. También se ofrecen aperitivos y cócteles. Para las comidas, se presta especial atención a los platos que anteriormente fueron exitosos en World Business Class.
Liviano y reutilizable
Los nuevos asientos del Premium Comfort son un diseño de Collins Aerospace en colaboración con los especialistas de KLM Customer Experience y, además del bello diseño y la comodidad que ofrecen, también se distinguen por la reducción de peso respecto a los asientos anteriores. Los materiales utilizados para el catering en Premium Comfort también han sido cuidadosamente seleccionados. Son reutilizables (cubiertos especiales, tazones y platos hechos de polopropileno liviano) o, si no son reutilizables, hechos de PEF reciclado. En todo, la circularidad y la ligereza de los materiales han sido cuidadosamente consideradas, sin desmerecer la apariencia lujosa.
Service
El pasajero no solo experimentará esta nueva clase a bordo, la experiencia Premium Comfort Class ya comienza en el aeropuerto: más libertad de equipaje y servicios SkyPriority como check-in y embarque prioritarios.
Libro
El primer avión equipado con Premium Comfort se desplegará en rutas a América del Norte. Se espera que, a partir de finales de julio de 2022, Premium Comfort se pueda reservar en un número cada vez mayor de destinos intercontinentales, según el aerolínea.
