Versión para imprimir, PDF y correo electrónico
Imagen de pitano

Debe poder confiar en que las funciones de accesibilidad simplemente funcionan.

Viajar es algo que nos resulta fácil y natural a la mayoría de nosotros, pero no lo es para las personas con discapacidad. Debido a problemas con las entregas de piezas y la falta de personal, los ascensores y las escaleras mecánicas defectuosos en las estaciones a veces permanecen cerrados durante días para todos los viajeros, incluidos aquellos en sillas de ruedas o que tienen dificultades para caminar y no pueden subir escaleras. 

Debido a que estos no funcionan, el viaje en tren se hace cada vez más difícil para las personas que dependen de ellos. Según ProRail, se trata de fuerza mayor y esperan solucionar los problemas lo antes posible. Debido a la crisis del coronavirus y la guerra en Ucrania, las piezas a menudo no están disponibles, por lo que ahora lleva meses en lugar de días. Para utilizar el transporte público con tranquilidad, debe poder confiar en las funciones de accesibilidad para trabajar.

provisión básica

Otra solución podría ser proporcionar a estas víctimas transporte público adicional si los ascensores u otras instalaciones de las que dependen no funcionan. Pero es más fácil decirlo que hacerlo, porque ese sector también está luchando con una gran escasez de personal y, a menudo, tiempos de espera de horas en el transporte de taxis. En resumen, se presta muy poca atención a los problemas que surgen cuando las herramientas en las que confía no funcionan. 

Los parlamentarios Bouchallikh y Westerveld (ambos de GroenLinks) preguntaron a los secretarios estatales de Infraestructura y Gestión del Agua y de Salud Pública, Bienestar y Deportes sobre la inaccesibilidad del transporte público para las personas con discapacidad. Comparte la opinión de que, en principio, el transporte público debería ser accesible para todas las personas con discapacidad. Es por eso que ProRail está trabajando en nombre del Ministerio de Infraestructura y Gestión del Agua para hacer que todas las estaciones de tren sean accesibles para viajeros con discapacidades (Estaciones de Accesibilidad del Programa MIRT). Este es un contrato importante que se completará a más tardar en 2030.

Lea también  Prorail: bajo presión después de un mal desempeño pero mejora a la vista

scooter y silla de ruedas

Llama la atención que las personas con discapacidad que utilicen silla de ruedas o scooter deban sentarse siempre en el tramo intermedio del tren. Es preferible que los viajeros con silla de ruedas y scooter de movilidad puedan viajar junto a los demás viajeros. Para los velocistas, los viajeros que usan silla de ruedas o scooter pueden sentarse entre los otros viajeros. 

En los trenes interurbanos, los viajeros con silla de ruedas o scooter tienen lugar en la sección del balcón del tren. Con la introducción de los nuevos trenes interurbanos, también podrán ocupar un asiento en el habitáculo. En los trenes regionales, una silla de ruedas o scooter normalmente no puede pasar por el pasillo del compartimento, por lo que las personas deben permanecer en el tramo intermedio.

(El texto continúa debajo de la foto)
Escalera mecánica fuera de servicio en la estación central de Utrecht

¿necesitas ayuda?

¿Viajas con una discapacidad motora? NS se complace en ayudarlo a que su viaje sea lo más placentero posible. Por ejemplo, puede usar NS Travel Assistance sin cargo, donde un proveedor de asistencia capacitado lo ayuda con la entrada y la salida. en esta página encontrarás toda la información sobre cómo viajar con discapacidad motora, dividida en tres temas: preparación en casa, en la estación y en el tren. También puede leer de inmediato todo sobre las ayudas en el tren, la tarjeta de supervisor OV y la Asistencia en viaje NS.

¿Viaja con una discapacidad física y necesita ayuda para embarcar, transferir y desembarcar? ¿O tienes una discapacidad visual y necesitas que alguien te guíe por la estación? Entonces puede utilizar NS Travel Assistance de forma gratuita. Con NS Travel Assistance, un asistente capacitado lo ayuda en la estación y al subir y bajar. Actualmente puede solicitar asistencia de viaje de NS para la mayoría de las estaciones en los Países Bajos. NS Travel Assistance es Solicitud 24/7, así también para los trenes nocturnos.

Lea también  SFM: Webinar para mujeres en el transporte sanitario sobre los desafíos de la menopausia
Artículos relacionados:
Estación central de Utrecht