Suurten teknisten muutosten myötä näemme usein saman mallin, jossa yllätyksellä ja kieltämisellä on tärkeä rooli. Vaikka äänikehitys Alankomaissa on edelleen vähäistä, puhe ja digitaaliset avustajat ovat alkamassa yhä tärkeämmässä roolissa ihmisten elämässä. Kaikkiin näihin teknologisiin innovaatioihin liittyy myös riskejä, koska kuka ehdottaa Googlea, kun kysytHei Google, tilaa taksi"?
Eindhovenilainen yritys Pitane BV työskentelee teknisten innovaatioiden parissa, joissa digitaalisella avustuksella on tärkeä rooli. Se kannattaa avointa verkkoa, jossa kaikkien pitäisi pystyä kehittämään ohjelmia ääniohjattuja laitteita varten. On selvää, että on korkea aika keskustella asiasta sidosryhmien kanssa Brysselissä ja Haagissa, koska niiden on oltava varovaisia tästä ja varmistettava, että tasapuoliset toimintaedellytykset jatkuvat.
"Suuret pelaajat, kuten Google, Apple ja Amazon, ovat nyt muita edellä. Tutkimus osoittaa, että heillä kaikilla on kunnianhimo tulla oletusavustajaksi. Ei pitäisi tietenkään olla niin, että jollekin näistä osapuolista annetaan yksinoikeus kehitykseen ja määritetään, mitkä taksiyritykset ovat edelleen kuvassa. Vihaa todella amerikkalaisen Uberin myllylle tai on korkea aika, jotta ammattiyhdistykset pääsevät alkuun eivätkä odota passiivisesti, mitä kehitystä tapahtuu.
Onko taksi Groningen valmis sinulle?
Voit suorittaa toimintoja äänelläsi, kuten etsiä, pyytää reittejä ja asettaa muistutuksia. Esimerkiksi, jos haluat tietää, onko sateita ennustettu, sano: “Hei Google, tarvitsenko sateenvarjoa huomenna?"Mutta mitä tapahtuu, kun tarvitset taksin huomenna Groningenissa tai sanotko"Hei Google, tarvitsen huomenna taksin Groningenissa ” ? Osavaltio Taksi Groningen oletko valmis viemään sinut Schipholiin vai onko puhuttu tilaus kaukana? Taksi Groningen on ollut kotitalouden nimi Groningenissa jo vuosia, mutta onko se myös kotitalouden nimi Googlen tai Alexan ääniavustajan sisällä?
Siirtyminen rikkaampiin palvelujen tarjoamisen muotoihin on kasvussa. Taksinkuljettajan itse tarjoaman palvelun ainutlaatuinen arvo on laskenut vuosien ajan, joten hinnasta tuli sen jälkeen yhä ainoa erottava tekijä. Välttääkseen tämän kilpailun pohjaan, monet yritykset päättävät nyt luoda lisäarvoa. Palvelut, auto ja taksinkuljettaja ovat edelleen tärkeitä, mutta tilausmenetelmästä voi tulla uusi erottava tekijä.
Lue myös: Ota taksia useammin, se on turvallista!
