KLM-pakettitarjoukset jatkavat KLM-lomana tästä päivästä lähtien. Lentojen, hotellien ja vuokra-autojen valikoima on laaja. Uutta on, että KLM käyttää CO: ta2paketin lentojen päästöt. Lisäksi KLM on aloittamassa kumppanuuden matkailualan kanssa. KLM Holidaysin uusiminen on yksi osa KLM: n laajempaa kaupallista strategiaa Alankomaiden markkinoilla. Tämä strategia koostuu kolmesta pilarista: vahvistaa tuotemerkkiä uudelleen (varmistaa, että kuluttajat säilyttävät luottamuksensa KLM: ään), muodostaa yhteys markkinoihin (tiivistyvä yhteys liikekumppaneihin ja asiakkaisiin) ja palauttaa liike (kaupallisten kampanjoiden ja uusien ehdotusten, kuten KLM Holidays, avulla varmistetaan, että myynti alkaa uudelleen). Tällä tavalla KLM jatkaa kaupallista toimintaa Alankomaiden markkinoilla nyt, kun matkustaminen on vähitellen mahdollista jälleen asiakkaillemme.
Nyt myös matkatoimistoille
Vuodesta 2014 lähtien kuluttajat ovat voineet koota pakettiloman osoitteessa klm.nl. Näin pysyy tietysti KLM Holidaysin tapauksessa. Niillä, jotka haluavat varata välittäjän kautta, on nyt myös tämä vaihtoehto. KLM Holidays on nyt matkanjärjestäjien käytettävissä omalla sisäänkirjautumisella. Tämä koskee kaikkia pakettilomia, joissa lentoja operoi KLM tai yhteistyökumppanit, Transaviaa lukuun ottamatta. Hinnat ovat samat kuluttajille ja matkailualalle. Agentit ansaitsevat houkuttelevan palkkion myytyä pakettilomaa kohti ilman monimutkaisia sopimuksia tai tulomalleja.
Rahat takaisin takuu
KLM Holidays tarjoaa maksimaalisen joustavuuden rahat takaisin-takuulla. Asiakas voi nyt muuttaa tai peruuttaa varauksen mistä tahansa syystä ilmaiseksi. Peruutuksen sattuessa asiakas saa rahansa takaisin (vähennettynä hallinnolliset ja muut kulut). Tämä on mahdollista viimeistään 21 päivää ennen suunniteltua lähtöä. Rahat takaisin -takuu koskee varauksia, joiden lentoja operoi KLM, Air France, Delta Air Lines tai Virgin Atlantic.
Muut edut asiakkaille
KLM Holidays -pakettilomien ansiosta asiakkailla on laaja valikoima kohteita, lähtöaikoja ja oleskelun kestoa. Asiakasta ei siis sido kiinteään oleskeluun. KLM Holidays tarjoaa tuhansia kolmen tai viiden tähden hotelleja ympäri maailmaa. Pakettia voidaan tarvittaessa laajentaa lentokenttäkuljetuksella, retkillä tai vuokra-autolla. Uutta on, että KLM käyttää CO: ta2päästöt lennoista KLM Holidays -pakettilomalla, joita liikennöivät KLM, Air France, Delta Air Lines ja Transavia. Flying Blue -jäsenet ansaitsevat mailia varatulla paketilla. Ja he voivat saada alennuksen KLM Holidays -pakettilomasta säästettyjen mailiensa avulla tilaamalla alennuskupongin Flying Blue Storesta.
Johtaa sisään Terveys
KLM: llä on korkein asema Terveys myöntää tutkimuslaitos APEX (Airline Passenger Experience Organisation). Tämä tarkoittaa, että kattavan hygieniapaketin ansiosta KLM on yksi johtavista lentoyhtiöistä maailmassa.
"Erityisesti nyt on tärkeää, että matkatoimialana työskentelemme yhdessä palauttaaksemme kuluttajien luottamuksen matkustamiseen. KLM Holidaysin avulla matkatoimistot ja ZRA: t voivat tarjota asiakkailleen pakettiloman mukavuutta ja räätälöinnin joustavuutta samanaikaisesti. KLM Holidaysin kautta varattu pakettiloma tarjoaa lomailijoille turvallisuuden aluksella olevien laajamittaisten hygieniatoimenpiteiden muodossa, sen tosiasian, että KLM on ollut luotettava matkakumppani matkailualalla jo vuosia, ja väliaikainen rahat takaisin -takuu. CO2-päästöt ".
Yhteistyö Airtrade
KLM Holidays on kumppanuus Airtraden kanssa, joka tarjoaa tekniikan varausjärjestelmälle osoitteessa klm.nl ja huolehtii varausten käsittelystä. KLM: n mukaan sovelletaan ANVR- ja SGR-ehtoja sekä pakettimatkadirektiiviä.
Lue myös: Hei Google, tilaa taksi