Les plaintes des vélos cargo concernant la qualité ne se limitent pas à une seule marque…
La NVWA a demandé à Babboe de cesser immédiatement le commerce de tous les vélos cargo car ils ne respectent pas la loi. Le problème est bien plus important, de sorte qu'il…
Les voyageurs se plaignent massivement des nouveaux services de bus
De nombreuses plaintes concernant le nouvel opérateur de bus. « Soit ils ne viennent pas, soit ils sont simplement en retard. Il faut en tenir compte», dit un voyageur devant la caméra…
Les longs trajets en bus scolaire nuisent à l'éducation spécialisée flamande
Un mois après la rentrée scolaire, des centaines d'élèves passent chaque jour plus de 90 minutes dans le bus, malgré les promesses du gouvernement flamand. Dans un récent communiqué de presse de l’Enseignement Catholique Flandre…
Plaintes pour non-respect d'une distance de 1,5 mètre aux examens finaux
Le premier jour des examens finaux des étudiants, le groupe d'action LAKS a reçu lundi plus de 14.000 XNUMX plaintes. Ce chiffre est à peu près « conforme à celui des années précédentes », précise-t-on…
Plus de colis, donc plus de livraison de plaintes
En raison des conséquences de la crise corona, nous commandons tout en masse en ligne. L’année dernière, beaucoup plus de commandes ont été passées en ligne qu’en 2019. C’est toujours très chargé…
Tesla Claim Foundation annonce un recours collectif
La Tesla Claim Foundation, nouvellement créée, annonce un recours collectif contre le constructeur automobile Tesla. "Parce que les voitures présentent régulièrement des défauts et ne répondent pas aux attentes." À titre préliminaire…
Vous ne volez pas dans un avion bondé pendant le temps corona
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”read out”] Vous ne devez pas voler dans des avions bondés pendant les périodes de corona. Et pourtant, cela semble devenir la chose la plus normale au monde pour KLM. Dans le bus,…
Le service de médiation flamand reçoit de nombreuses plaintes concernant OV De Lijn
Le rapport annuel du Médiateur flamand révèle une augmentation frappante du nombre de plaintes concernant des voyages annulés chez De Lijn. L'entreprise de transport a reçu 72.694 XNUMX plaintes de voyageurs l'année dernière,…
Augmentation des plaintes auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données
L'autorité néerlandaise de protection des données rapporte que le nombre de plaintes relatives à la vie privée continue d'augmenter fortement. Plus de 15.000 XNUMX personnes ont déposé une plainte auprès de l'Autorité au cours des six premiers mois de cette année...
SLKT enregistre 273 plaintes concernant le transport en taxi
Au cours du premier semestre 2019, le Centre national de signalement des plaintes relatives au transport par taxi (SLKT) a reçu un total de 273 plaintes et 78 signalements. Le voyageur ne peut pas seulement porter plainte…