L'ANVR invite le ministre Koolmees du ministère des Affaires sociales et de l'Emploi à revoir la mise en œuvre des «frais de soutien temporaire» (régime TONK) en collaboration avec le secteur du voyage. De nombreuses petites agences de voyage indépendantes indiquent que, dans certaines municipalités, il semble y avoir arbitraire de les accorder ou non, tandis que Koolmees a informé les médias que «la méconnaissance et la honte» peuvent jouer un rôle dans l'utilisation trop limitée de ce programme.
Une enquête récente auprès de petits entrepreneurs de voyages ANVR et d'agents de voyages indépendants montre que ce groupe se situe toujours entre deux tabourets et ne peut pas prétendre suffisamment au régime TONK. Il semble y avoir de grandes différences entre les municipalités en ce qui concerne les critères d'équité et les coûts de logement. Par exemple, il arrive même qu'avec les mêmes coûts de logement, une municipalité alloue et l'autre refuse. Les motifs de rejet sont également souvent peu clairs ou aucune raison n'est donnée pour ne pas les accorder.
«Malgré le fait que le TONK est précisément destiné aux petits entrepreneurs, les municipalités semblent vouloir garder« la main sur le sac à main ». Ou, comme il ressort des conversations que nous avons eues avec nos entrepreneurs, vous devez être très tenace, faire preuve de persévérance, continuer à envoyer des courriels et à appeler la municipalité pour toujours obtenir TONK. Cela ne peut pas être l'intention, n'est-ce pas? "
Depuis le début de la pandémie corona, en mars 2020, ces entrepreneurs n'ont pratiquement rien vendu. Mais ils ont été occupés à annuler ou à modifier la réservation de tous les voyages qu'ils ont vendus depuis septembre 2019 pour 2020 à plus tard dans l'année. Ceci est gratuit pour le consommateur, mais pas gratuit pour le voyagiste vis-à-vis de son fournisseur. Par la suite, ces voyages ont dû être annulés ou à nouveau réservés; jusqu'à 4 à 5 fois au cours des 15 derniers mois que le secteur du voyage est maintenant pratiquement paralysé. Cela signifie que ces entrepreneurs ont dû se passer ou avec des revenus plus faibles depuis septembre 2019; et la fin n'est pas encore en vue. Selon de, le secteur pense que pouvoir utiliser un système est le moins ANVR.
«Nous avons déjà parlé avec le ministre Koolmees le 17 février, dans lequel il avait clairement à l'esprit que le secteur du voyage est le secteur le plus touché et que TONK pourrait être en mesure d'apporter un soulagement aux petits entrepreneurs. Cela a également été discuté avec le secrétaire d'État Keijzer en avril. Malheureusement, le résultat souhaité n’a pas encore été atteint pour ces petits entrepreneurs. C'est pourquoi nous lui avons de nouveau demandé aujourd'hui dans une lettre adressée au ministre Koolmees de trouver une solution ».