Pendant les mois d'été, de nombreuses compagnies d'autocars travaillent également pour des voyagistes. Ce travail leur offre une sécurité et les bus sont alors utilisés pour des déplacements à l'étranger, d'où une disponibilité insuffisante pour NS. On constate de plus en plus qu'une pénurie de chauffeurs est utilisée pour le non-respect des obligations contractuelles entre les parties, ce qui fait alors les frais des passagers. Outre le fait qu'il y a une pénurie de personnel national en termes de chauffeurs, les compagnies de bus ne disposent pas non plus d'un nombre suffisant d'autobus répondant aux exigences. La pénurie de personnel parmi les chauffeurs va se poursuivre pendant un certain temps. 

bus de remplacement

Si vous utilisez un transport de remplacement avec un bus NS, vous aurez besoin d'un billet NS valide. Avec une carte à puce OV, vous voyagez comme en train. Vous vous enregistrez lorsque vous montez dans le bus et vous quittez lorsque vous descendez du bus. Si votre voyage commence ou se termine par un trajet en train, vous vous enregistrez également aux gares de départ et d'arrivée. Malheureusement, NS ne peut garantir la fréquence de circulation des bus en raison de la pénurie actuelle de personnel dans les compagnies de bus. NS avertit donc les voyageurs que l'attente peut prendre plus de temps que d'habitude. Le temps de trajet supplémentaire peut être de 30 à 45 minutes.