Prise de la ligne de plaintes des taxis pour les consommateurs
La commission des litiges soins et taxi continuera d'exister. À compter du 1er janvier 2023, la ligne d'assistance nationale pour les plaintes concernant le transport par taxi cessera. Ceci est rapporté par TX-Keur, en collaboration avec Royal Dutch Transport (KNV). Le bureau des réclamations a toujours été un filet de sécurité supplémentaire pour les voyageurs qui ne peuvent plus se rendre chez le transporteur, auquel appartient la réclamation en premier lieu.