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Le vacancier n'est pas fidèle, tout le monde réserve pour une dizaine ailleurs.

Bien que créer une entreprise à partir de zéro et en acquérir une autre ait pu présenter des défis, Judith et son équipe les ont relevés avec succès sur la voie du succès. Ce que sera sa prochaine entreprise n'est qu'une question de temps, mais si l'histoire est une indication, ce sera certainement ambitieux.

combiner des données

Après avoir effectué diverses études à Rotterdam et dans l'Essex, Judith Eyck a travaillé pour diverses sociétés de commerce électronique. Elle a commencé le marketing numérique chez Sunweb Group en 2011 et a rapidement commencé à combiner des données pour améliorer ses campagnes marketing. Inspirée par les possibilités de combiner les données avec le marketing ou d'autres processus commerciaux, Judith a fondé Vakanties.nl en 2017 avec le fondateur de Sunweb Joost Romeijn en tant qu'investisseur. 

"Je regarde en arrière avec fierté ce qu'Elwin Kamp et moi avons appris et accompli ces dernières années. Je suis extrêmement reconnaissant envers toutes les personnes spéciales que j'ai rencontrées."

Au cours des deux années suivantes, Judith a veillé à ce que Vakanties.nl se développe rapidement. En juillet 2020, la société a repris le concurrent Zoover. Judith a intégré avec succès les deux équipes dans une organisation solide en seulement 4 mois. L'agence de voyages en ligne a repris toutes les actions de Zoover Media BV. Avec cette acquisition, la scale-up de Rotterdam souhaitait devenir le leader du marché du voyage en ligne aux Pays-Bas et en Belgique.

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Judith Eyck : "Tout le monde se bat pour le même consommateur, ce qui me paraissait très difficile."

À l'été 2017, lorsque le PDG de Sunweb, Joost Romeijn, a demandé à Judith Eyck si elle souhaitait créer le site Vakanties.nl, un nom de domaine que l'entreprise possédait depuis un certain temps, Eyck n'a pas été immédiatement ravie car elle sait que le Le monde du voyage est un énorme marché de combat et la barre est placée très haut.

environnement tueur

L'industrie du voyage en ligne est un tueur. « Le vacancier n'est pas fidèle. Tout le monde réserve ailleurs pour dix ans », expliquent Elwin Kamp et Judith Eyck. L'industrie du voyage peut être un environnement extrêmement concurrentiel, de nombreuses entreprises luttant constamment pour survivre et être compétitives sur un marché en constante évolution. Il existe un certain nombre de facteurs clés qui contribuent à la nature impitoyable de l'industrie du voyage, dont nous parlerons ci-dessous.

Premièrement, l'industrie du voyage est soumise à une offre et une demande fluctuantes. Les gens décident de voyager pour diverses raisons, des vacances aux voyages d'affaires, et leurs préférences et leurs besoins peuvent changer de temps à autre. Cela signifie que les agences de voyage doivent constamment s'adapter à l'évolution de l'offre et de la demande de produits et services de voyage. Cela peut entraîner une forte pression pour réduire les coûts et concurrencer sur les prix, ce qui peut entraîner de faibles marges et des conditions difficiles pour les agences de voyage.

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Les gens décident de voyager pour toutes sortes de raisons, des vacances aux voyages d'affaires.

Un autre facteur important est la concurrence toujours croissante dans l'industrie du voyage. Avec l'essor des plateformes de réservation en ligne et la facilité accrue de comparer les produits et services de voyage, il est devenu plus facile pour les consommateurs de trouver des offres bon marché et de passer d'un fournisseur à l'autre. Cela a conduit à une concurrence accrue entre les agences de voyages, ce qui peut entraîner une baisse des marges et des conditions plus difficiles pour les entreprises.

Un troisième facteur est la réglementation sans cesse croissante et les exigences de conformité dans l'industrie du voyage. Les agences de voyage doivent se conformer à une série de lois et de réglementations, telles que la protection des consommateurs, la protection des données et les lois sur le transport des passagers. Cela peut entraîner des coûts plus élevés pour les agences de voyages et réduire davantage les marges.

Enfin, l'industrie du voyage peut également être imprévisible en raison de facteurs externes tels que les catastrophes naturelles, l'instabilité politique et les crises sanitaires. Ces événements peuvent entraîner des annulations et des rétrofacturations, qui à leur tour peuvent entraîner une perte de revenus pour les voyagistes.

Sites touristiques Sunweb

Sunweb Reizen est une organisation de voyages néerlandaise qui propose des vacances vers diverses destinations en Europe et au-delà. Ils proposent à la fois des vacances en avion et des vacances en voiture, et disposent d'un large choix d'hôtels et d'appartements dans différentes destinations. Sunweb Reizen se concentre sur les vacances pour les familles, les couples et les groupes d'amis, et propose également une gamme de vacances aux sports d'hiver. 

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