De ANVR is lilk op Schiphol en it Ryk oer it oanhâldende ûndúdlikens oer de oanhâldende fakânsje fan hûnderttûzenen Nederlanners. Troch it falende personielsbelied fan Schiphol bestiet it risiko dat al boekte fakânsjes fan dat fleanfjild de kommende simmer ôfsein wurde. Der binne ek minsken dy't noch efter it net boeke moatte. Reisbedriuwen wurde ûnderwilens oerstreamd mei fragen fan klanten oer it wol of net fan harren fakânsje.
"It is folslein ûnakseptabel dat Schiphol it personielsbelied net op oarder hat, en dat de fakânsje fan in protte Nederlânske fakânsjegongers gefaar rint om yn it wetter te fallen", seit Frank Oostdam, foarsitter fan de ANVR. “Mar de konstante ûndúdlikens dy’t Schiphol efterlit oer de oplossing fan de problemen liedt ek ta in boom fan fragen fan klanten dêr’t ANVR-bedriuwen noch gjin antwurd op jaan kinne. De skea dy't feroarsake wurdt troch annuleringen en miste boekingen sil enoarm wêze en wy sille grif ferhelje fan de dieder”.
Noch gjin dúdlikens oer trochgeande fakânsjes
“It is noch net bekend hokker passazjiers op hokker flechten net mei fakânsje kinne. It is ek net dúdlik hoefolle minsken it belutsen binne! Sa gau as dit bekend is by de loftfeartmaatskippijen, wurde ús klanten sa gau mooglik op 'e hichte brocht. Oant dan hat it echt gjin sin om kontakt mei harren op te nimmen ANVRreisbedriuw en klanten wurde frege dit ek net te dwaan”, seit Oostdam. “Wy wolle beklamje dat de annulaasjes mar in part fan de klanten beynfloedzje. Miljoenen oare klanten moatte mooglik langere wachttiden op it fleanfjild rekkenje, mar se kinne dochs op fakânsje.”
Meiwurkers út de reisbrânzje wolle graach helpe
Oostdam seit: “Wy roppe Schiphol en de Nederlânske oerheid op om ferantwurdlikens te nimmen en it probleem sa gau mooglik op te lossen. As reisbedriuwen tinke wy graach mei. Wy ûndersykje no de mooglikheid dat meiwurkers fan ANVR-reisbedriuwen dizze simmer gearwurkje op it fleanfjild. As Schiphol dêr iepen foar stiet, tinke wy dat wy foar de drokste tiden gau hûnderten meiwurkers detachearje kinne. It giet om ynset meiwurkers dy’t de ôfrûne moannen hurd wurke hawwe om de moaiste reizen foar harren klanten te boeken en dy’t no helpe wolle foar te kommen dat dizze reizen nei alle gedachten ôfsein wurde.”
