Il trasporto dei pazienti è un collegamento cruciale nel settore sanitario, eppure spesso le cose vanno storte. L'automazione è un collegamento indispensabile, ma con la piattaforma B2B avviare Booqit il loro processo è più simile alle montagne russe che a un'autostrada. Fin dall’inizio del 2018, è stato difficile per gli operatori stabilire un collegamento diretto con i propri sistemi ICT con il Centro di emergenza mutualistico Mutas Belgium vzw.
protezione dal mercato
Tutte le richieste dal mercato sono rimasti bloccati per anni presso l'intermediario Booqit, il che di per sé indica che prenotare non è mai stato così semplice. Non si vede ancora un collegamento per interconnettere i sistemi software. Booqit è convinto che organizzare il trasporto medico e sociale debba essere facile, ma per il momento lo fa solo con il proprio software. Sembra che vogliano spingere il proprio pacchetto di pianificazione sul mercato invece di essere una piattaforma B2B neutrale che i vettori Mutas possono utilizzare.
"Attualmente stiamo ancora finalizzando la nostra documentazione API. Ciò ti consente di iniziare a recuperare i viaggi accettati dal nostro sistema in modo da risparmiare tempo senza dover digitare nuovamente i dati."
Il comunicato sopra riportato risale a venerdì 16 novembre 2018, ma nel frattempo il mercato aspetta ancora e questo inconveniente costa ogni giorno molto al settore dei trasporti. È quindi giunto il momento di lanciare l'allarme al direttore operativo di Mutas, che vede Booqit come un partner neutrale. Verrai avvisato tramite email entro breve tempo di aver ricevuto in buon ordine la richiesta di collegamento.
“Purtroppo non possiamo aiutarti in questo perché abbiamo accesso solo alle API che ci sono state concesse. Vi consiglio di contattare nuovamente la società booqit", afferma Mutas, direttore operativo di Anja De Leeuw.
plug & play sulla nostra rete
Nonostante le belle promesse sul Booqit sito web Dopo un'indagine della scorsa settimana, sembra che un'API potrebbe essere disponibile nella prima metà del 2021. Ci chiediamo quindi anche se Mutas sa cosa sta succedendo ed è consapevole dei problemi che persistono da anni nella vicenda ICT.
“L’integrazione o la connessione con altri sistemi avviene infatti tramite API. Puntiamo a renderli disponibili nella prima metà del 2021”, ha affermato un portavoce del team Booqit.
lavoro manuale
Molti operatori lanciano ora l’allarme e, anche a causa dell’obbligo di utilizzare Chiron, l’automazione è più necessaria che mai. Sono ormai lontani i tempi in cui le persone dovevano controllare gli ordini di viaggio tramite un portale e scaricare file PDF per poi inserirli nei propri sistemi software.
su Muta
Mutas è un centro di assistenza operante a livello globale che fornisce assistenza per problemi in patria e all'estero ai membri di fondi di assicurazione sanitaria affiliati, OCMW e una serie di altre organizzazioni. Con oltre 8.5 milioni di iscritti alle casse malattia affiliate, Mutas è una delle organizzazioni di assistenza sociale più importanti del Belgio. Centro nevralgico delle varie attività è il nostro centro di emergenza a Zellik, dove i servizi sono coordinati 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
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