Il 2020 passerà alla storia come l’anno del Corona. Come riesci a tenere d'occhio i tuoi clienti in un periodo così frenetico? Questa è stata la sfida più grande per RDW nel 2020. I dipendenti RDW hanno fatto tutto il possibile per mantenere i servizi e aiutare i clienti ove possibile. Allo stesso tempo, siamo riusciti a uscire da un anno difficile in termini di salute finanziaria.
Acceleratore attraverso la corona
Dopo lo scoppio del coronavirus, la RDW ha due priorità: la salute dei dipendenti della RDW e la garanzia che i servizi continuino nel miglior modo possibile. Ove possibile, abbiamo aiutato i nostri clienti: ad esempio, il regime di sospensione dei veicoli è stato temporaneamente prorogato per fornire sostegno finanziario alle aziende durante il lockdown. Corona è stata anche un acceleratore per il miglioramento dei nostri servizi. Un esempio è la nuova procedura di importazione temporanea per le officine autorizzate. La RDW utilizza le foto per valutare se un veicolo importato sarà incluso nel registro di immatricolazione dei veicoli olandese. In precedenza, ogni veicolo importato doveva essere valutato presso una stazione di ispezione. I veicoli sui quali hanno dei dubbi devono ancora arrivare. Stanno valutando e migliorando questo metodo e potrebbero voler mantenerlo.
Molti progetti stanno continuando
Nel frattempo molti progetti sono proseguiti normalmente, come ad esempio l’immatricolazione di veicoli agricoli e droni, i preparativi per la tassa sugli autocarri e il processo sulla sicurezza dei veicoli e sulla strada in cui si contribuiscono con idee ai requisiti di ammissione per i veicoli elettrici leggeri. Anche la sostenibilità rimane una delle priorità dell’agenda. Ad esempio, nel 2020 hanno completato le indagini sulle frodi diesel avviate nel 2016 e hanno iniziato ad attuare il nuovo regolamento quadro volto a veicoli più puliti e sicuri. La RDW è coinvolta anche per conto dei Paesi Bassi nello sviluppo della norma sulle emissioni Euro 7, con standard ambientali ancora più severi, e nella ricerca sull'usura dei pneumatici. E stanno conducendo ricerche sulla possibile creazione di un laboratorio di sostenibilità in cui diversi tipi di veicoli possano essere testati per varie proprietà.
La RDW è finanziariamente sana
Dal punto di vista finanziario, il 2020 è stato un anno incerto. L’economia ha subito una brusca contrazione nel secondo trimestre. La RDW ha deciso di assorbire il previsto calo del fatturato utilizzando riserve e riduzioni dei costi. Fortunatamente, l’economia si è ripresa bene nella seconda parte dell’anno. In definitiva, le misure anti-coronavirus hanno avuto un impatto limitato sul fatturato della RDW, che è aumentato di 6,3 milioni di euro rispetto al 2019. Ciò è dovuto principalmente a un maggiore fatturato per la fornitura di documenti perché sono stati venduti più veicoli usati. E attraverso maggiori entrate accessorie ai progetti, come per la tassa sui camion e per l’immatricolazione di veicoli aerei senza pilota (droni). Inoltre sono riusciti a passare rapidamente dai servizi fisici ai servizi digitali, mantenendo il fatturato allo stesso livello. Il risultato netto del 2020 ammonta a 11,3 milioni di euro. La solvibilità è al 54,3%, secondo la RDW sito web. La pubblicazione del rapporto annuale avviene previa approvazione ufficiale da parte del Ministro delle Infrastrutture e della Gestione Idrica. Il rapporto annuale 2020 è disponibile nella pagina dei rapporti annuali su www.rdw.nl/over-rdw.
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