KLM rapporterer at KLM-kunder som reiser til et valgt antall destinasjoner nå kan få kontrollert de nødvendige korona-reisedokumentene på forhånd. KLMs COVID-19-sjekk | Upload @ Home er en ny tjeneste som kunden kan reise godt forberedt og jevnt med. KLM forstår at det å reise med alle koronarelaterte krav kan være en utfordring for øyeblikket, spesielt fordi reglene er forskjellige fra land til land og kan endres.
Forhåndsvalidering av dokumentene som kreves av destinasjonen via Upload @ Home betyr at kundene på forhånd har sikkerhet for at dokumentasjonen deres er i orden. Å sjekke koronadokumenter på forhånd kan også øke innsjekkingsprosessen på flyplassen. Deltakelse i Upload @ Home er gratis og frivillig. Med denne innovative digitale selvbetjeningen ønsker KLM å hjelpe kundene sine best mulig med de kompliserte inngangsreglene i destinasjonslandet med hensyn til corona-reisedokumenter.
"Reise er for tiden komplisert, fordi land setter forskjellige innreisevilkår, som også kan endre seg raskt. Det er viktig for KLM å belaste våre kunder så mye som mulig. Derfor ble KLMs COVID-19-sjekk | Upload @ Home opprettet. Denne innovative tjenesten betyr at KLM-kunder kan gå til flyplassen med ro i sinnet, fordi de med sikkerhet vet at de har de nødvendige korona-reisedokumentene i orden. "
Slik fungerer KLMs COVID-19-sjekk | Last opp @ Home
Online sjekk av koronadokumenter fra KLM er nå tilgjengelig for KLM-flyreiser til fem destinasjoner: Curaçao, Dubai, Lima, Sint Maarten og Istanbul. Dette tallet forventes utvidet i nær fremtid. Kunder som har bestilt en flyreise til en av disse destinasjonene vil motta en invitasjon til å delta. De samler de nødvendige dokumentene og laster dem opp inntil 5 timer før avreise. De mottar resultatet på e-post, vanligvis innen en time. KLM-personellet som utfører kontrollen er tilgjengelig mellom 06.00 og 22.00 CET.
På flyplassen
Alle kunder som trenger koronarelaterte reisedokumenter for reisen, kan hente boardingkortet og sjekke inn bagasjen ved innsjekkingsskranken på flyplassen. Hvis de har fått dokumentene sjekket online på forhånd via Upload @ Home, trenger de bare å vise passet eller ID-kortet og eventuelt visum. KLM anbefaler imidlertid at du alltid tar med deg papirkopier av de nødvendige koronarelaterte dokumentene til flyplassen, ettersom kunder kan trenge å vise dem ved ankomst til destinasjonen.
"KLMs COVID-19-sjekk | Upload @ Home er et godt eksempel på hvordan digitalisering og mennesker jobber kan gå hånd i hånd for å tilby kunden en best mulig opplevelse. Denne innovative selvbetjeningen ble utviklet raskt og internt. I nærområdet fremtiden vil vi se på hvilke nye destinasjoner vi kan tilby Upload @ Home ".
Les også: Reisende har mange spørsmål om ferien