KLM presenterte nylig den nye Premium Comfort Class under Dutch Open 2022. Premium Comfort er en ny mellomklasse med mer plass, luksus, valgmuligheter, komfort og privatliv enn i dagens Economy Class, til en billigere pris enn World Business Class. Med Premium Comfort-klassen møter KLM behovene og ønsker fra både fritids- og forretningsreisende.
Premium Comfort er en helt ny klasse om bord med egen kabin med nye seter og egen service og catering. Avhengig av flytype er det 21 til 28 seter i Premium Comfort-seksjonen, som har bredere seter med mer benplass, større skjerm og fotstøtte. Setene i Premium Comfort kan også legges lenger bak enn setene i Economy Class. Ombygging av flyet utføres av spesialistene til KLM Engineering & Maintenance på Schiphol-Øst.
"Basert på omfattende markedsundersøkelser forventer vi mye av den nye Premium Comfort-klassen. Produktet vil møte behovene til både forretnings- og fritidsreisende. Det styrker KLMs posisjon som en global nettverksoperatør med et attraktivt og godt differensiert tilbud: World Business Class , Premium Comfort og Economy Class, og det bekrefter også partnerskap med Delta Air Lines, Air France og Virgin Atlantic på de nordatlantiske rutene, hvor vi nå kan kombinere alle produktene på alle ruter.»
Catering
Premium Comfort utmerker seg også gjennom cateringtilbudet. Under den interkontinentale flyturen, avhengig av varigheten av flyturen, tilbys ett eller to måltider. Det er alltid et valg mellom et måltid med kjøtt eller fisk og et vegetarisk måltid. Etter måltidet er det et utvalg av kaffe, te, likør og is. Snacks og cocktailer er også tilgjengelig. Til måltidene rettes spesiell oppmerksomhet mot retter som tidligere var vellykkede i World Business Class.
Lett og gjenbrukbar
De nye setene i Premium Comfort er et design av Collins Aerospace i samarbeid med spesialistene til KLM Customer Experience og utmerker seg i tillegg til den vakre designen og komforten som tilbys også av vektreduksjonen sammenlignet med tidligere seter. Materialene som brukes til catering i Premium Comfort er også nøye utvalgt. De er enten gjenbrukbare (spesielt bestikk, skåler og tallerkener laget av lett polopropylen) eller, hvis de ikke kan gjenbrukes, er de laget av resirkulert PEF. I alt har sirkularitet og lette materialer blitt nøye vurdert, uten å forringe det luksuriøse utseendet.
Service
Passasjeren vil ikke bare oppleve denne nye klassen om bord, Premium Comfort Class-opplevelsen starter allerede på flyplassen: mer bagasjefrihet og SkyPriority-tjenester som prioritert innsjekking og ombordstigning.
Bok
Det første flyet som er utstyrt med Premium Comfort vil bli utplassert på ruter til Nord-Amerika. Det forventes at fra slutten av juli 2022 vil Premium Comfort kunne bestilles på et økende antall interkontinentale destinasjoner, ifølge flyselskap.
