Pitane bilde

Konsulentfirmaet Goudappel kjøpte nylig alle aksjene i Meet4research: et markedsundersøkelsesbyrå, spesialisert på erfaringsforskning innen offentlig transport og offentlig rom.

Konsulentfirmaet Goudappel kjøpte nylig alle aksjene i Meet4research: et markedsundersøkelsesbyrå, spesialisert på erfaringsforskning innen offentlig transport og offentlig rom. Direktør Wim Korver: «Vi hadde allerede 49 % interesse i Meet4research og ved å øke denne interessen til 100 % kan vi tilby opplevelsesundersøkelser til alle våre kunder. Med dette møter vi det økende behovet for kunnskap og innsikt innen erfaringsfeltet.»

Meet4research spesialiserer seg på kvalitativ og kvantitativ forskning og utfører målinger så mye som mulig i erfaringsøyeblikket. Dette gir verktøy for å komme frem til politiske råd som forbedrer bomiljøet. Wim Korver: «Dette er i tråd med vår visjon: Vi forbedrer bomiljøet med vår mobilitetskunnskap, og bidrar dermed til å øke den brede velstanden i samfunnet.»

(Teksten fortsetter under bildet)

Erfaring er et "mykt" konsept som kan måles "hardt".

Rick Schotman, leder for erfaringsforskningen ved Goudappel: «I praksis er erfaring og atferd ofte klumpet sammen. Dette er imidlertid ulike aspekter som er i tråd med hverandre. Menneskelig atferd påvirkes av miljøstimuli, ofte uten at vi er klar over det. Vi oppfatter ubevisst mer enn 95 % av miljøstimuliene (som lyd, temperatur, farge og lukt), men de påvirker følelsene våre (opplevelsen) og dermed atferden vår. Erfaring er et "mykt" konsept som kan måles "hardt". Meet4research forsker på dette for ulike oppdragsgivere: innen kollektivtransport (reise- og stasjonsopplevelse), blant syklister (urbane og utenom-urbane) og fotgjengere for sjenanseoppfatning (veivedlikehold), og i bysentra og spesifikke offentlige rom.»

Økende behov for innsikt i erfaringsfeltet.

Rick Schotman varebil Gyllent eple ser mange muligheter: «Vi merker et økende behov for kunnskap og innsikt innen erfaringsfeltet. Og spesielt hvordan erfaring kan brukes som kontrollelement. Meet4research-konseptet har et betydelig vekstpotensial og passer godt inn i arbeidet vi allerede gjør innen mobilitet, infrastruktur og offentlig rom. På denne måten kan vi tilby våre kunder enda mer kompetanse. Erfaring kan brukes til å gi veiledning på en kostnadseffektiv måte. I vårt arbeid undersøker vi hvordan disse ledelsesdimensjonene kan fylles ut, som vi deretter omsetter til konkrete råd.»

Relaterte artikler:
Kalenderpakke
Utskriftsvennlig, PDF og e-post