PostNL varsler en strategisk endring på toppen. Etter mer enn tolv år som administrerende direktør, vil Herna Verhagen fratre sin stilling under generalforsamlingen 15. april 2025.
Hun overlater stafettpinnen til Pim Berendsen, som i dag fungerer som finansdirektør. Med dette trinnet er PostNL forpliktet til kontinuitet og styrking av det nåværende kurset, rettet mot ytterligere vekst i e-handel og postsektoren, og øke kundetilfredsheten. Representantskapet (SB) understreker at valget for Berendsen er tatt nøye og bevisst.
Representantskapets leder Jan Nooitgedagt viser til at det langsiktige samarbeidet mellom Verhagen og Berendsen og suksessene de har oppnådd sammen spilte en viktig rolle i ansettelsen. «Da Herna kunngjorde sin intensjon om å trekke seg som administrerende direktør, trådte vår etterfølgerplan i kraft. Herna er en usedvanlig god leder i en utfordrende sektor i omstilling. Hun har forvandlet PostNL til en ledende aktør innen e-handelslogistikk, sa Nooitgedagt.
transformasjon
Under Verhagens ledelse har PostNL gjennomgått en imponerende transformasjon. Siden tiltredelsen i 2012 har Verhagen ledet selskapet gjennom en kompleks prosess der fokus flyttet til det voksende e-handelsmarkedet, uten å miste tradisjonelle posttjenester av syne. "Under hennes ledelse har PostNL utviklet seg til å bli en engasjert og ansvarlig arbeidsgiver for titusenvis av ansatte," fortsetter Nooitgedagt. «I løpet av de siste seks årene har Herna og Pim i fellesskap formet kursen i selskapet, med fokus på digitalisering, nettverksutvidelse og internasjonal vekst. Pims brede kunnskap om det internasjonale markedet og hans erfaring med ulike interessenter gjør ham til den egnede personen til å fortsette denne strategien.»
Selv understreker Herna Verhagen at beslutningen om å gå av ble tatt med omhu. «Siden 2012 har jeg vært administrerende direktør i PostNL, et fantastisk selskap i hjertet av samfunnet, hvor vi jobber med titusenvis av kolleger hver dag for millioner av kunder. Det var og er en ære, sier Verhagen. «Jeg tok min beslutning om å trekke meg forsiktig med all tillit til en god etterfølge. Jeg er stolt over at representantskapet har valgt Pim som min etterfølger – fra PostNLs egne rekker – og dermed valgt kontinuitet i den valgte strategien.”
verdsettelse
Pim Berendsen, som etterfølger Verhagen, snakker med stor respekt om hennes lederskap. «Herna og jeg jobber sammen med teamet vårt hver dag om mulighetene og utfordringene som alltid finnes og vil forbli for dette fantastiske selskapet. Jeg ser med utrolig takknemlighet og respekt på hvordan Herna oppfyller rollen som administrerende direktør. Vi har oppnådd spesielle resultater sammen og jeg har lært mye av henne underveis, sier Berendsen. Han ser frem til sin nye rolle og understreker at han vil fortsette PostNLs strategiske retning. «Kombinasjonen av virksomheten og det menneskelige, hennes skarphet, utholdenhet og tilpasningsevne gjør Herna til en unik personlighet. Den erfaringen tar jeg med meg til denne nye rollen som administrerende direktør i PostNL.»
PostNLs tall for tredje kvartal viser et blandet bilde av vedvarende problemer i postsektoren i tillegg til positiv utvikling i pakkedivisjonen. Mens PostNL ser fremgang i effektiviteten og kapasiteten til sine pakketjenester, fortsetter de å vente på en strukturell justering av regelverket for å holde posttjenester økonomisk levedyktige. Med ytterligere kostnadsbesparende tiltak, vekst i pakkevolum og en mulig reform av posttjenester, ser PostNL trygt på et bedre resultat i fjerde kvartal 2024.
Røde tall
PostNL har nå offentliggjort sine resultater for tredje kvartal 2024. Til tross for skuffende tall i postsektoren, viser veksten i pakkevolumer et lyspunkt i selskapets fremtidsforventninger. Normalisert EBIT for tredje kvartal 2024 forble negativ, med et tap på €19 millioner for Mail i Nederland. Ifølge administrerende direktør Herna Verhagen understreker disse tallene det presserende behovet for reformer innen postsektoren og justering av regelverk for å sikre en økonomisk sunn posttjeneste.
Verhagen understreket i sin uttalelse at PostNL står overfor strukturelle utfordringer innenfor det tradisjonelle postmarkedet. "Tapet på €19 millioner for de første ni månedene av 2024, som er €15 millioner lavere enn i fjor, reflekterer det presserende behovet for å revidere den nåværende forretningsmodellen for Mail i Nederland," sa Verhagen. Hun peker på fortsatt nedgang i postvolumer, overgang til mindre tidssensitive postleveranser og økende kostnader som viktige faktorer som påvirker driftsresultatene negativt.
