Ryanair niedawno opublikował miesięczne statystyki dotyczące obsługi klienta, z których wynika, że ​​98% lotów dotarło na czas w listopadzie. W erze, w której należy przywrócić zaufanie klientów do podróży lotniczych, takich jak linia lotnicza nr 1 w Europie, Ryanair nadal zapewnia, że ​​spełniają one potrzeby i oczekiwania klientów. 

Badanie opinii klientów `` Oceń mój lot '' w listopadzie pokazuje, że 92% z 23.000 respondentów oceniło swój lot jako `` Doskonały / Bardzo dobry / Dobry '', a także wysokie oceny za życzliwość załogi (94%). , obsługa na pokładzie (93%), oferta gastronomiczna (86%), wyżywienie (90%). Po wprowadzeniu nowego zestawu wytycznych dotyczących wznowienia podróży lotniczych 1 lipca, które będą chronić zdrowie klientów i załogi, Ryanair dąży do uświadomienia sobie tych środków zdrowotnych podejmowanych we wszystkich lotach, na każdym samolocie i na każdym rynku, na którym się znajdują. wzięty. Ryanair informuje o tym w niniejszym komunikacie prasowym .

„Ryanair Group Airlines przewiozło w listopadzie 2 miliony klientów i cieszymy się, że 98% naszych lotów dotarło na czas. Codzienne środki dezynfekcyjne, obowiązkowe maski na twarz i inicjatywy zbliżeniowe są egzekwowane, aby nasi klienci czuli się pewnie latając z nami. Cieszymy się, że 92% ankietowanych klientów (23.000 XNUMX), którzy podróżowali zgodnie z naszymi nowymi wytycznymi dotyczącymi zdrowia, oceniło swój lot Ryanair w listopadzie jako „Doskonały / Bardzo dobry / Dobry” za pomocą funkcji Oceń mój lot Ryanaira, który umożliwia wszystkim klientom dostarczanie recenzji swoich lotów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem aplikacji i poczty elektronicznej Ryanair ”- powiedział Dara Brady z Ryanaira.

Czytaj także: Ryanair wraca na lotnisko Teesside w Anglii

Podziel się na Facebook
Podziel się na Twitterze
Udostępnij na linkedin
Udostępnij na WhatsApp
taksówkarz rozlicza się z Tikkie w aplikacji Pitane Driver
Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail