Z powodu usterki technicznej samolotu wojskowego, który wylądował na lotnisku w Eindhoven w zeszły poniedziałek, loty Wizz Air i Transavia zostały przekierowane na lotnisko Maastricht Aachen. Teraz pytanie brzmi, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie swoim pasażerom, jeśli lot zostanie przekierowany na inne lotnisko?

Pytanie zostało skierowane do Trybunału Europejskiego. Pasażerowie mają prawo do odszkodowania, jeśli lot został przekierowany na inne lotnisko. Może to nastąpić na przykład przez zamknięcie na noc na lotnisku przylotu. Europejski Trybunał stwierdza w swoim orzeczeniu, że pasażerom przysługuje odszkodowanie w przypadku opóźnienia przylotu przekraczającego trzy godziny. Ponadto linia lotnicza powinna zwrócić koszt przejazdu taksówką do wybranego przez pasażera miejsca docelowego. Może to być przejazd taksówką na pierwotne lotnisko lub adres domowy. 

Przylatujesz trzy godziny później niż planowano na właściwym lotnisku lub w miejscu docelowym? Wtedy masz według Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości prawo do odszkodowania, które może wynosić do 600 euro na osobę. W przypadku opóźnienia poniżej trzech godzin nie przysługuje odszkodowanie, ale linia lotnicza ma zawsze obowiązek dbać o swoich pasażerów. Jednak może być wyjątkowe okolicznościAle nie każdy sędzia się z tym zgadza. Lista została opracowana przez organy ścigania Unii Europejskiej w celu wyjaśnienia nadzwyczajnych okoliczności.