Moją uwagę przykuła pasja, z jaką asystent podróży w Utrecht Central pomógł podróżnikowi.
Asystent podróży zawozi osoby niepełnosprawne na przystanek autobusowy, tramwajowy lub metro, na oficjalny postój taksówek lub do pociągu na stacji. W NS wszyscy są mile widziani, w tym osoby niepełnosprawne. NS uważa za ważne oferowanie klientom niepełnosprawnym równoważnej podróży.
Czy podróżujesz z niepełnosprawnością fizyczną i potrzebujesz pomocy przy wejściu na pokład, przeniesieniu się i zejściu na ląd? A może masz wadę wzroku i potrzebujesz kogoś, kto poprowadzi Cię przez stację? Wtedy możesz bezpłatnie skorzystać z NS Travel Assistance.
Nie wszystkie historie o NS w dzisiejszych czasach są negatywne. Moją uwagę przykuła pasja, z jaką asystent podróży w Utrecht Central pomógł podróżnikowi. Nawet jeśli jesteś niepełnosprawny, NS chce, abyś podróżował pociągiem tak płynnie, jak to tylko możliwe. Niestety w tej chwili nie zawsze jest to możliwe, dlatego konieczna jest dodatkowa uwaga.
pracować
Na przykład jako asystent podróży oferujesz pomoc we wsiadaniu i wysiadaniu podróżnych na wózku inwalidzkim lub skuterze. Robisz to za pomocą mostu lub rampy (po której podróżni mogą wjeżdżać lub wysiadać z pociągu). Ale może się też zdarzyć, że pomożesz podróżnemu z wadą wzroku odnaleźć drogę na stacji. Jeśli cię to pociąga, to idź pracować w NS.
Pracownicy NS naprawdę przykro słyszą, że osoby niepełnosprawne czują się pokrzywdzone. Sytuacja, która jest obecnie spowodowana niedoborami kadrowymi, przepełnieniem pociągów w godzinach szczytu i odwołaniem przejazdów. Teoretycznie NS licytuje około 160 stacji pomoc w podróży a także zatrudnia asystentów podróży w niepełnym wymiarze godzin za pośrednictwem podmiotów zewnętrznych. Ale borykają się również z niedoborami kadrowymi tak samo jak NS.
Ponieważ zorganizowanie wycieczki dla osób niepełnosprawnych jest często skomplikowane, niestety nie podróżują już oni pociągiem. Od 2016 roku w Holandii obowiązuje również Konwencja ONZ o Handicapach. Stwierdza, że rząd musi podjąć wszelkie możliwe środki w celu zagwarantowania mobilności osobistej osobom niepełnosprawnym.