Pilotaż ma na celu sprawdzenie, czy oprogramowanie jest optymalnie dostosowane do potrzeb użytkowników korzystających z połączeń telefonicznych.

Projekt pilotażowy dla elektrowni Hoppin rozpoczął się w ramach stopniowego wdrażania podstawowej dostępności: od 29 listopada każdy, kto chce zarezerwować usługę autobusową w dzielnicy Klein, -Brabant (Puurs – Sint-Amands) może zadzwonić do elektrowni Hoppin lub dokonać rezerwacji za pośrednictwem aplikacji Hoppin. Następnie Hoppincentrale ustala harmonogram niezbędnych przejazdów autobusem telefonicznym na podstawie żądanych rezerwacji.

Zaufane, obecne autobusy dial-a-bus („flexbus”) i kierowcy będą nadal zapewniać transport. Wraz z pilotem De Lijn i VIA, operator elektrowni Hoppin, chcą sprawdzić, czy oprogramowanie VIA jest optymalnie dostosowany do potrzeb użytkowników autobusów telefonicznych i czy planowanie podróży autobusowych przebiega sprawnie. Rozpoczęcie tego projektu pilotażowego sprawia, że ​​stopniowe wprowadzanie podstawowych ułatwień dostępu jest teraz widoczne w terenie.

Na przejazdy od 29 listopada użytkownicy autobusu wybieralnego Klein-Brabant mogą zarezerwować przejazd w Hoppincentrale. Hoppincentrale będzie dostępne od 15 listopada. Podróżni dzwonią pod bezpłatny numer Hoppincentrale lub rezerwują przez aplikację Hoppin. Rezerwacji można dokonać telefonicznie z miesięcznym wyprzedzeniem do pół godziny przed odlotem oraz za pośrednictwem aplikacji do 24 godzin przed wylotem.

Podczas rezerwacji podróżny wybiera przystanek i czas, w którym chce przyjechać lub odjechać. Bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji podróżny otrzymuje potwierdzenie z 30-minutowym przedziałem czasowym w stosunku do żądanego czasu. Na godzinę przed jazdą podróżny otrzymuje potwierdzenie dokładnej godziny odbioru za pośrednictwem wiadomości SMS, telefonu lub aplikacji. Możesz śledzić podróż autobusem na żywo za pośrednictwem aplikacji.

Lees ook  De Lijn zamawia autobusy elektryczne od VDL na potrzeby projektu Spartacus

Zmienią się tylko rezerwacje i rozkłady jazdy autobusów dial-a-bus. Klienci są odbierani przez zaufanego kierowcę z zaufanego przystanku. Stawki i subskrypcje De Lijn również pozostają aktualne.

Elektrownia Hoppina

Użytkownik rezerwuje swój elastyczny transport w Hoppincentrale. Giełda zarządza również dostawcami transportu elastycznego. Program pilotażowy, w którym Hoppincentrale przejmuje rezerwacje i planowanie połączeń autobusowych z Klein-Brabant, jest pierwszym, konkretnym krokiem w rozwoju elastycznego transportu. Rozporządzenie w sprawie podstawowej dostępności przewiduje warstwowy, wydajny i oparty na zapotrzebowaniu system mobilności z prostymi usługami dla podróżnych. Tam, gdzie popyt jest wysoki, podaż jest wzmacniana w usieciowanej sieci sieci bazowej i dodatkowej. W przypadku procesów wstępnych i końcowych oraz tam, gdzie zapotrzebowanie jest niewielkie, dostosowywanie odbywa się za pośrednictwem elastycznego transportu (transport szyty na miarę) oraz z wykorzystaniem podsystemów.

Podstawowa dostępność będzie wdrażana etapami od 1 stycznia 2023 r.: zmiany w ofercie będą wprowadzane dwa razy w roku na podstawie zatwierdzonych już planów. Dostosowania na początek 2023 r. są obecnie omawiane z zainteresowanymi władzami lokalnymi. Są to ograniczone dostosowania do własnej sieci De Lijn, bez połączenia z elastycznym transportem.

Hoppincentrale można uzyskać w przypadku pytań lub rezerwacji pod numerem 0800 12 212`

foto: serwis prasowy De Lijn

De Lijn jest flamandzką spółką rządową, która zapewnia autobusowy i tramwajowy transport publiczny we Flandrii.
Powiązane artykuły:
Lees ook  Większy komfort w nowych tramwajach De Lijn
Pakiet kalendarza
Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail