Rozwój pomocy w podróżowaniu to tylko jeden z aspektów szerszej inicjatywy mającej na celu poprawę dostępności transportu publicznego.
Wraz z niedawnym rozszerzeniem usług pomocy w podróżowaniu na holenderskich stacjach kolejowych, Holenderskie Koleje (NS) zobowiązały się do zapewnienia wszystkim równych możliwości podróżowania. Od niedzieli 10 grudnia pomoc w podróży będzie dostępna na prawie wszystkich stacjach, na których zatrzymują się pociągi NS, co jest kamieniem milowym szczególnie istotnym dla podróżnych niepełnosprawnych.
korekty
Rozwój ten jest efektem wieloletnich wysiłków NS zmierzających do znacznego zwiększenia liczby stacji oferujących pomoc w podróży. We współpracy z ProRail stacje zostały wyposażone w udogodnienia takie jak windy i podjazdy, a perony zostały dostosowane do odpowiedniej wysokości. Oznacza to, że nie tylko wszystkie pociągi sprinterskie, ale także najnowsze pociągi międzymiastowe są dostępne dla każdego. Oczekuje się, że w nadchodzących latach liczba ta jeszcze wzrośnie.
Dzięki tym ulepszeniom samodzielne podróżowanie staje się coraz łatwiejsze dla klientów niepełnosprawnych. Tam, gdzie samodzielne podróżowanie nie jest jeszcze możliwe lub wymagana jest dodatkowa pomoc, NS oferuje obecnie pomoc na 241 stacjach. Usługa ta jest dostępna od pierwszego do ostatniego pociągu i można ją zamówić bezpłatnie różnymi kanałami do godziny przed odjazdem.
„Kiedy wygrałam pierwszy konkurs mszy dla kobiet niepełnosprawnych fizycznie w 2006 roku, wyraziłam chęć zapewnienia dostępnego transportu publicznego. Swoboda przemieszczania się i dzięki temu rzeczywiste uczestnictwo w społeczeństwie. Pomoc oferowana była wówczas jedynie na 37% stacji NS. Fakt, że możemy już zarezerwować pomoc na niemal 100% stacji, na których przystanki NS, napawa mnie wdzięcznością i dumą.”
Roos Prommenschenckel, założyciel fundacji o tej samej nazwie, podkreśla wagę tych wydarzeń. Pomimo tego postępu nadal istnieją stacje, na których pełna pomoc w podróżowaniu nie jest jeszcze możliwa ze względu na brak niezbędnego wyposażenia. Jednak w tym roku ProRail podjęła również kroki w celu dalszego dostosowania stacji i zwiększenia ich dostępności.
NS współpracuje z różnymi grupami interesu, w tym z Fundacją Roosa Prommenschenckela, Elke(in), Koalicją na rzecz Integracji i Stowarzyszeniem Eye, aby stale poprawiać dostępność i niezawodność podróży koleją. Te wspólne wysiłki zaowocowały znaczną poprawą infrastruktury, dzięki czemu osoby niepełnosprawne mogą w coraz większym stopniu samodzielnie podróżować.
