Amazon robi kolejny krok w poszerzaniu swoich usług. Amerykański gigant technologiczny ogłosił, że za pośrednictwem swojej platformy sprzedaje teraz także nowe samochody.
Rozwój ten ogranicza się na razie do modeli Hyundaia i koncentruje się na 48 miastach w Stanach Zjednoczonych, w tym na głównych metropoliach, takich jak San Francisco i Waszyngton. Nowa usługa zapewnia klientom bardziej przejrzysty i przyjazny dla użytkownika sposób zakupu samochodów, powiedział Fan Jin , szef globalnego serwisu samochodowego Amazon.
Uruchomienie sprzedaż samochodów w internecie jest następstwem intensywnej współpracy Hyundai i Amazon, która rozpoczęła się ponad rok temu. Celem było położenie solidnych podstaw pod tę rewolucyjną koncepcję. Za pośrednictwem platformy klienci mogą konfigurować modele Hyundaia według własnych upodobań, przeglądać opcje finansowania i finalizować transakcję całkowicie cyfrowo. Klienci, którzy chcą wymienić stary pojazd, mogą również skorzystać z kalkulatora internetowego, aby określić wartość odkupu.
Chociaż Hyundai jest obecnie jedynym producentem oferującym samochody bezpośrednio za pośrednictwem Amazona, na platformie dostępne są również modele BMW i Nissana. Nie można ich jednak jeszcze zamówić bezpośrednio. Amazon potwierdził, że w przyszłym roku oferta zostanie poszerzona o kolejne marki i lokalnych dealerów.
brak dostawy do domu
Uderzającym aspektem tej usługi jest to, że Amazon nie dostarcza samochodów do ich domów, do czego klienci są przyzwyczajeni w przypadku regularnych zakupów w sklepie internetowym. Zamiast tego kupujący muszą odebrać nowy pojazd od najbliższego dealera Hyundai. Na tę decyzję częściowo wpływają skomplikowane regulacje dotyczące handlu samochodami w Stanach Zjednoczonych. Każdy z 50 stanów ma własne przepisy dotyczące sprzedaży pojazdów, co sprawia, że sprzedaż bezpośrednia przez Amazon jest obecnie niemożliwa z prawnego punktu widzenia.
Celem Amazon jest uproszczenie często skomplikowanego i czasochłonnego procesu zakupu samochodu. Oferując kontrakty cyfrowe i przejrzyste opcje cenowe, firma stara się przyciągnąć potencjalnych nabywców. Podobnie jak w przypadku wielu produktów na platformie, klienci mogą również wystawiać recenzje dotyczące transakcji samochodowych, wyznaczając nowy standard w sprzedaży samochodów.
Amerykański rynek samochodowy jest ogromny, co roku sprzedaje się miliony pojazdów. Wejście Amazona do tego sektora jest zatem posunięciem strategicznym, które może doprowadzić do znaczącej zmiany w sposobie zakupu pojazdów przez Amerykanów. Główni konkurenci w sprzedaży samochodów, tacy jak Carvana i tradycyjni dealerzy, prawdopodobnie będą wyczuleni na rozwój tego nowego modelu.
perspektywa przyszłości
Wraz z wprowadzeniem tej platformy Amazon po raz kolejny pozycjonuje się jako pionier w dziedzinie handlu elektronicznego. Chociaż na razie firma może w dalszym ciągu polegać na dealerach stacjonarnych w zakresie obsługi transakcji i dostaw, posunięcie to może być pierwszym w ramach szerszej transformacji branży motoryzacyjnej. Fan Jin nie wyklucza, że w przyszłości usługa będzie dostępna na całym świecie.
Nadchodzące miesiące będą kluczowe dla Amazona, aby dalej rozwijać tę nową inicjatywę i pokonać wszelkie potencjalne przeszkody. Amerykański rynek samochodowy jest nie tylko duży, ale także bardzo konkurencyjny. To, jak klienci i konkurenci zareagują na tę nową usługę, zadecyduje o tym, czy Amazon może stać się dominującym graczem również w tym sektorze.
