Segundo o ABN Amro, o MaaS é uma solução promissora. A condição é que as pessoas cheguem ao seu destino com a mesma facilidade através de transporte partilhado ou com o seu próprio carro.

“O MaaS tem muito potencial, desde que a oferta de transporte possa competir com o seu próprio carro quando se trata de conveniência, confiança e preço”, afirma Franka Rolvink Couzy, chefe de pesquisa do setor no ABN Amro.

Na prática, parece que muitas pessoas não consideram os transportes alternativos disponíveis suficientemente bons. Até porque não atende a necessidade ‘porta a porta’. O transporte partilhado é visto como “incómodo”: um carro deve ser reservado com antecedência e muitas vezes é necessário caminhar um pouco antes de iniciar a viagem. Além disso, o transporte partilhado não está disponível em todas as imediações.

As pessoas estão dispostas a considerar o transporte partilhado, mas apenas se forem satisfeitas três condições: conveniência, confiança e um preço “realista”.