Estudos da Associação de Consumidores de 2006 e 2018 mostraram que os custos de um funeral médio aumentaram de 5000 - 6000 euros em 2006 para pouco menos de 7000 euros em 2018. Isto representa um aumento de cerca de 30%, o que equivale a uma média 2,2% ao ano.
Grande parte deste aumento pode ser explicada pela inflação, que cumulativamente ascendeu a 20,6% neste período. Separadamente, vemos que um funeral é cada vez mais adaptado aos desejos dos falecidos ou familiares sobreviventes, o que significa que muitas vezes se opta por um funeral mais extenso, o que acarreta custos mais elevados.
Yarden tenta recuperar custos adicionais dos segurados.
O Ministro das Finanças Hoekstra escreve que considera muito irritante que um plano de recuperação para Yarden se tenha revelado necessário e que um determinado grupo de segurados Yarden é, portanto, confrontado com uma redução numa política de pacote.
Esta redução terá efeitos a partir de 1 de janeiro de 2020 e os respetivos segurados terão de suportar eles próprios o risco de inflação e o risco de compra (aumentos de preços do pacote de serviços funerários acordado).
Os segurados em questão (aproximadamente 380.000 apólices de 1,4 milhão de apólices) possuem um pacote de apólices contendo a chamada cláusula “em bloco”. Neste caso, a aplicação da cláusula relevante significa que parte dos custos totais do pacote passará a ser suportado pelo tomador do seguro.
Uma seguradora cobre-se com um procedimento “em bloco”.
Uma seguradora pode alterar unilateralmente as condições da apólice em detrimento do tomador do seguro, desde que essa possibilidade esteja incluída nas condições da apólice, a cláusula “em bloco”. No entanto, uma redução das condições da apólice através da invocação de tal cláusula só pode ser feita em casos excepcionais em que todas as outras alternativas tenham sido esgotadas.
Caso a seguradora faça uso desta cláusula, o tomador do seguro tem o direito de rescindir o contrato de seguro no prazo de 30 dias. É importante que o tomador do seguro perceba a existência de tais cláusulas e que a comunicação da seguradora nesse caso seja clara e transparente.
O Ministro das Finanças Hoekstra não tem indicações de que um funeral digno se tenha tornado inacessível para muitas pessoas devido aos problemas financeiros em Yarden. Ele informou a Câmara dos Representantes sobre isso hoje em resposta às perguntas feitas pelo membro Van Raak (SP) ao Ministro do Interior e das Relações do Reino sobre o relatório de que Yarden cobra extra dos clientes pelo seu funeral.
É irritante para todos os envolvidos que uma empresa financeira como a Yarden tenha se metido em problemas e que isso tenha consequências para um determinado grupo de segurados. Nunca é inteiramente possível evitar que as instituições financeiras tenham problemas. A supervisão financeira reduz a possibilidade de isso acontecer.
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