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Está realmente claro para as próprias organizações de viagens como devem agir com um voucher corona se o reservador ficar doente ou morrer? Ou eles fazem suas próprias regras sobre isso por clemência? Quando perguntei a várias autoridades como são organizadas as coisas com um voucher de viagem em caso de morte ou doença, recebi a seguinte resposta detalhada da assessora de imprensa Anke van Nieuwenhuizen da organização de viagens TUI:

'Os vouchers que emitimos são pessoais e estão sempre em nome do titular da reserva. No entanto, é permitida a transferência do voucher (restante) para outro participante da reserva original. Além disso, o voucher pode ser utilizado para pagar uma viagem da qual o reservante principal, ou um dos participantes da reserva original, não faça parte. Isso poderia fornecer uma solução para as situações que você descreve. No entanto, se esta não for uma opção dada a gravidade da situação, discutiremos com o cliente em questão quais outras opções estão disponíveis naquele momento. Além disso, se o voucher não tiver sido resgatado no prazo de um ano após a emissão, a TUI reembolsará o valor (restante) em dinheiro o mais tardar 1 ano após a data de emissão.

A organização sem fins lucrativos SGR respondeu que posso encontrar todas as informações sobre isso em seu site site do Network Development Group. O site deles faz a pergunta: O que acontece se o reservador principal não puder usar o voucher devido a doença ou morte? A resposta no site deles é:

«Em princípio, o voucher com garantia SGR não é transferível. Em situações de doença ou falecimento do titular da reserva principal, poderá ser determinado em consulta com a organização da viagem se o voucher pode ser utilizado por um co-reservador. Esta pessoa deve estar listada na reserva original.

Recebi uma resposta curta e concisa à minha pergunta da organização de viagens Prijsvrij: O voucher corona SGR é uma iniciativa da SGR e da ANVR. É melhor contatá-los com sua pergunta.

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