2020 ficará para a história como o ano do corona. Como você fica de olho e ouvido seus clientes em um momento tão agitado? Esse foi o maior desafio para o RDW em 2020. Os funcionários do RDW fizeram tudo o que podiam para manter os serviços e ajudar os clientes sempre que possível. Ao mesmo tempo, conseguimos sair do ano difícil em termos de saúde financeira.
Acelerador através de corona
Após o surto da corona, o RDW tem duas prioridades: a saúde dos funcionários do RDW e garantir que os serviços continuem da melhor forma possível. Sempre que possível, ajudámos os nossos clientes: por exemplo, o regime de suspensão dos veículos foi temporariamente alargado para fornecer apoio financeiro às empresas durante os confinamentos. A Corona também tem sido um acelerador de melhorias em nossos serviços. Um exemplo disto é o novo procedimento de importação temporária para empresas de garagem reconhecidas. O RDW utiliza fotos para avaliar se um veículo importado será incluído no registo de veículos holandês. Anteriormente, todo veículo importado precisava ser avaliado em um posto de fiscalização. Veículos sobre os quais eles têm dúvidas ainda terão que aparecer. Eles estão avaliando e melhorando esse método e podem querer mantê-lo.
Muitos projetos continuam
Entretanto, muitos projectos continuaram normalmente, como o registo de veículos agrícolas e drones, os preparativos para o imposto sobre camiões e o processo em torno da segurança automóvel e rodoviária em que contribuem com ideias para os requisitos de admissão de veículos eléctricos ligeiros. A sustentabilidade também continua no topo da agenda. Por exemplo, em 2020, concluíram as investigações sobre a fraude no domínio do gasóleo iniciadas em 2016 e começaram a implementar o novo regulamento-quadro destinado a veículos mais limpos e mais seguros. A RDW também está envolvida, em nome dos Países Baixos, no desenvolvimento da norma de emissões Euro 7, com normas ambientais ainda mais rigorosas, e na investigação sobre o desgaste dos pneus. E estão realizando pesquisas sobre a possível criação de um laboratório de sustentabilidade onde possam ser testados diferentes tipos de veículos para diversas propriedades.
O RDW é financeiramente saudável
Financeiramente, 2020 foi um ano incerto. A economia encolheu acentuadamente no segundo trimestre. A RDW decidiu absorver a queda esperada no volume de negócios através da utilização de reservas e de reduções de custos. Felizmente, a economia recuperou bem na segunda parte do ano. Em última análise, as medidas corona tiveram um impacto limitado no volume de negócios do RDW, que aumentou 6,3 milhões de euros em comparação com 2019. Isto deve-se principalmente a um maior volume de negócios no fornecimento de documentos porque foram vendidos mais veículos usados. E através de receitas acessórias de projetos mais elevadas, como o imposto sobre camiões e o registo de veículos aéreos não tripulados (drones). Além disso, conseguiram mudar rapidamente dos serviços físicos para os serviços digitais, o que manteve o volume de negócios no mesmo nível. O resultado líquido de 2020 ascende a 11,3 milhões de euros. A solvência está em 54,3%, segundo o RDW site do Network Development Group. A publicação do relatório anual está sujeita à aprovação oficial do Ministro das Infraestruturas e da Gestão da Água. O relatório anual de 2020 pode ser encontrado na página dos relatórios anuais em www.rdw.nl/over-rdw.
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