A KLM entende que planejar uma viagem durante a pandemia de COVID-19 pode envolver incertezas para os clientes. As regras em torno das viagens mudam constantemente e diferem de país para país. No momento, é muito importante que os clientes tenham os requisitos mais atualizados por país ao planejar sua viagem. É por isso que a KLM recentemente começou a oferecer o recurso interativo 'Para onde posso voar?' Mapa. Este mapa mostra os requisitos de viagem atuais para todos os países para os quais a KLM voa. Isso permite que os clientes escolham seu próximo destino rapidamente. Os requisitos de viagem são exibidos com base no país de partida e no status de vacinação do cliente.

É assim que a pergunta 'Para onde posso voar?' mapa interativo

Ao planejar sua viagem, os clientes podem clicar https://www.klm.nl/travel-guide/where-can-i-fly-to digite seu aeroporto ou país de partida. Eles podem então navegar pelo mapa interativo para ver os requisitos de viagem mais atuais dos destinos oferecidos pela KLM. Se os clientes forem vacinados, eles podem clicar no botão 'Estou totalmente vacinado' para ver os requisitos de viagem adequados ao seu status. Quando os clientes clicam em um destino, eles são direcionados ao nosso site TravelDoc, onde podem ver os requisitos de viagem detalhados para o destino selecionado. Além desse serviço, a KLM aconselha os clientes holandeses a consultar o site www.wijsopreis.nl para obter informações atualizadas sobre viagens do governo holandês.

KLM: alto padrão de higiene, reservas flexíveis e grande valorização do cliente

A KLM leva os passageiros ao seu destino de maneira totalmente responsável. A KLM estabeleceu o mais alto padrão possível em medidas de higiene, tanto antes, durante e depois da viagem, para a qual a agência de pesquisa APEX concedeu o Status de Diamante. Isso torna a KLM uma das companhias aéreas líderes no campo da higiene e segurança da saúde. Além disso, a KLM oferece aos seus clientes a máxima flexibilidade na hora de reservar, alterar ou cancelar a viagem. A KLM foi novamente premiada com cinco estrelas pela APEX; com base nas análises dos clientes sobre o serviço e o produto, de acordo com a KLM.

Foto abaixo: Banco de imagens KLM.

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O interativo 'Para onde posso voar?' mapa de KLM.
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