A transportadora do grupo de Rotterdam, Trevvel, obteve números melhores desde que Christine Eskes se tornou conselheira de saúde. Isso escreve jornal 010. Seu antecessor, Sven de Langen, não teve essa sorte. Ele passou por momentos difíceis desde que Trevvel se tornou o sucessor do RMC em 2018. Durante anos houve um festival de erros, que foi alvo de críticas, especialmente por parte de Leefbaar Rotterdam.
No entanto, os últimos números de Trevvel Samen e Trevvel Route parecem dar poucos motivos para preocupação. Tudo fica confortavelmente por volta das 7.
Há muito tempo que se observa uma tendência ascendente nas percentagens de pontualidade em particular: para 95%. Na Trevvel Samen é ainda maior, mas isso pode ser explicado porque a Trevvel Route transporta alunos, clientes e funcionários para escolas, creches e locais de trabalho. Este transporte é frequentemente realizado durante a hora do rush.
O número de reclamações caiu drasticamente desde o verão de 2019. A percentagem de reclamações tanto para Trevvel Route como para Trevvel Samen manteve-se estável durante muito tempo em cerca de 0,2% em comparação com o número de viagens realizadas.
Até ao momento, Trevvel não sofreu muito com a escassez de pessoal, embora esta fosse esperada no transporte de saúde e também ocorresse a nível nacional no sector. Mas Trevvel conseguiu recrutar pessoal suficiente durante o ano passado graças às campanhas de recrutamento em curso.
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