O projeto piloto para o Hoppincentrale começou no contexto da implementação faseada da acessibilidade básica: quem quiser reservar um autocarro telefónico na área de autocarro telefónico Klein-Brabant (Puurs – Sint-Amands) a partir de 29 de novembro, liga para o Hoppincentrale ou faz uma reserva através do aplicativo Hoppin. O Hoppincentrale então faz o planejamento das viagens de ônibus discadas necessárias com base nas reservas solicitadas.

Os conhecidos e atuais ônibus de chamada ('flexbus') e motoristas continuam a fornecer transporte. Com o piloto, De Lijn e VIA, operadora da usina Hoppin, querem testar se o software do VIA é perfeitamente adaptado às necessidades dos usuários de ônibus dial-up e se o planejamento das viagens de ônibus dial-up ocorre sem problemas. O início deste projeto piloto torna agora também visível no terreno a implementação faseada da acessibilidade básica.

Para viagens a partir de 29 de novembro, os usuários do ônibus Klein-Brabant podem reservar sua viagem no Hoppincentrale. O Hoppincentrale estará acessível a partir de 15 de novembro. Os viajantes ligam para o número gratuito do Hoppincentrale ou fazem uma reserva através do aplicativo Hoppin. As reservas podem ser feitas com um mês de antecedência até meia hora antes da partida por telefone e com até 24 horas de antecedência pelo aplicativo.

Ao fazer a reserva, o viajante escolhe a parada e o horário que deseja chegar ou partir. Imediatamente após a reserva, o viajante receberá a confirmação com um intervalo de tempo de 30 minutos em torno do horário solicitado. Uma hora antes da viagem, o viajante recebe a confirmação do horário exato de retirada por mensagem de texto, telefone ou aplicativo. Você pode acompanhar a jornada do seu ônibus ao vivo através do aplicativo.

Somente a reserva e agendamento dos ônibus de ligação serão alterados. Os clientes são apanhados pelo seu motorista de confiança na sua paragem de confiança. As tarifas e assinaturas de De Lijn também permanecem válidas.

Hoppincentrale

O usuário reserva seu transporte flexível no Hoppincentrale. O centro também gerencia os fornecedores de transporte flexível. O piloto em que o Hoppincentrale assume as reservas e o planejamento do ônibus de escala Klein-Brabant é um primeiro passo concreto no desenvolvimento do transporte flexível. O decreto básico de acessibilidade prevê um sistema de mobilidade em camadas, eficiente e orientado pela procura, com serviços simples para os viajantes. Onde a procura é elevada, a oferta é reforçada numa rede interligada de rede principal e suplementar. Para as pré e pós-rotas e onde a demanda é pequena, a customização é feita via transporte flexível (transporte customizado) e com uso de subsistemas.

A acessibilidade básica será implementada em fases a partir de 1º de janeiro de 2023: com base nos planos já aprovados, serão feitas alterações na oferta duas vezes por ano. Os ajustes para o início de 2023 estão atualmente em discussão com as autoridades locais envolvidas. Trata-se de ajustamentos limitados à rede própria da De Lijn, sem ligação com transportes flexíveis.

O Hoppincentrale pode ser contatado para dúvidas ou reservas pelo telefone 0800 12 212

foto: assessoria de imprensa de De Lijn