Nenhuma emergência, polícia? – 0900-8844 custa 2 centavos por minuto, mais os custos habituais de ligação.

Uma polícia facilmente acessível e que responda rapidamente é importante para a segurança. É claro que isto pode ser feito em emergências através do número de emergência 112, mas a acessibilidade da polícia também é importante para casos não urgentes. Este último custa dinheiro extra aos cidadãos, além dos custos telefônicos habituais, porque o número da polícia 0900-8844 é cobrado como um número de informação.

carta de cidadão

Nenhuma emergência, polícia? O número 0900-8844 custa 2 centavos por minuto, mais os custos normais de ligação. Infelizmente, a polícia também não pode evitar encontrar o equilíbrio entre, por um lado, ser acessível a todos e, por outro lado, não permitir que os custos para tal sejam à custa do orçamento para outros assuntos, como escreveram em resposta às perguntas da carta do cidadão. Esse saldo passou a ser encontrado no valor de 2 centavos por minuto que é cobrado quando alguém liga para 0900-8844. 

A Ministra Yeşilgöz-Zegerius (JenV) enviou à Câmara dos Representantes uma cópia da sua resposta à carta do cidadão sobre os custos do número de telefone da polícia nacional. O ministro fala regularmente com a polícia sobre os seus serviços. A questão da conversão dos custos do número 0900-8844 para tarifa local está incluída nessas conversas. Desde 2013, as empresas têm que arcar com os custos do número 0900 que utilizam. No entanto, é permitido cobrar uma tarifa por chamada. No entanto, este valor não pode exceder 1 euro por chamada.

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nenhum lucro

Tanto quem liga para telefone fixo quanto para celular paga os custos habituais de ligação de sua própria operadora, além da tarifa de informação do 0900. A tarifa de informação do 0900-8844 foi ajustada em baixa no início de 2022 e passou a ser de 2 cêntimos por minuto, mais os custos habituais de chamada. A taxa de informação cobre os custos em que a polícia incorre pelos serviços prestados através deste número. Não há lucro sobre a tarifa cobrada pela ligação para o número da polícia, como acontece, por exemplo, com ligações para jogos ou empresas que utilizam o número 0900.

Até 2000, a polícia estava à disposição dos cidadãos para esses casos por telefone através de um número de telefone local. Em 2000, esse número foi substituído pelo telefone nacional, o número policial 0900-8844. A grande vantagem deste tipo de número de telefone é que, independentemente de onde você esteja na Holanda, você está conectado à polícia da região sobre a qual está perguntando. Este número pode ser chamado se alguém quiser entrar em contato, por exemplo, com o policial local ou se você tiver alguma dúvida geral.

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