PostNL anuncia uma mudança estratégica no topo. Após mais de doze anos como CEO, Herna Verhagen renunciará ao cargo durante a Assembleia Geral de Acionistas de 15 de abril de 2025.
Ela passa o bastão para Pim Berendsen, que atualmente atua como CFO. Com este passo, a PostNL aposta na continuidade e fortalecimento do rumo atual, visando um maior crescimento do setor do comércio eletrónico e postal, e aumentando a satisfação dos clientes. O Conselho Fiscal (CS) sublinha que a escolha de Berendsen foi feita de forma cuidadosa e deliberada.
Jan Nooitgedagt, presidente do Conselho de Supervisão, indica que a colaboração de longo prazo entre Verhagen e Berendsen e os sucessos que alcançaram juntos desempenharam um papel importante na nomeação. “Quando Herna anunciou sua intenção de deixar o cargo de CEO, nosso plano de sucessão entrou em vigor. Herna é um líder excepcionalmente bom num setor desafiador em transição. Ela transformou a PostNL em um player líder na área de logística de comércio eletrônico”, disse Nooitgedagt.
transformação
Sob a liderança de Verhagen, o PostNL passou por uma transformação impressionante. Desde que assumiu o cargo em 2012, Verhagen conduziu a empresa através de um processo complexo em que o foco mudou para o crescente mercado de comércio eletrónico, sem perder de vista os serviços postais tradicionais. “Sob sua liderança, o PostNL tornou-se um empregador comprometido e responsável para dezenas de milhares de funcionários”, continua Nooitgedagt. “Nos últimos seis anos, Herna e Pim moldaram em conjunto o rumo da empresa, com foco na digitalização, expansão da rede e crescimento internacional. O amplo conhecimento de Pim do mercado internacional e a sua experiência com diversos stakeholders fazem dele a pessoa adequada para dar continuidade a esta estratégia.”
A própria Herna Verhagen enfatiza que a decisão de renunciar foi tomada com cautela. “Desde 2012 sou CEO da PostNL, uma empresa fantástica no coração da sociedade, onde trabalhamos com dezenas de milhares de colegas todos os dias para milhões de clientes. Isso foi e é uma honra”, diz Verhagen. “Tomei minha decisão de renunciar com cuidado e com toda a confiança em uma boa sucessão. Estou orgulhoso que o Conselho de Supervisão tenha escolhido Pim como meu sucessor - das próprias fileiras do PostNL - e assim optado pela continuidade da estratégia escolhida.”
apreciação
Pim Berendsen, que sucede a Verhagen, fala com grande respeito sobre a sua liderança. “Herna e eu trabalhamos todos os dias com nossa equipe nas oportunidades e desafios que sempre existiram e permanecerão para esta empresa maravilhosa. Vejo com incrível apreço e respeito a forma como Herna cumpre o papel de CEO. Alcançamos resultados especiais juntos e aprendi muito com ela ao longo do caminho”, afirma Berendsen. Ele aguarda com expectativa sua nova função e enfatiza que dará continuidade à direção estratégica do PostNL. “A combinação entre o empresarial e o humano, a sua perspicácia, tenacidade e adaptabilidade fazem de Herna uma personalidade única. Trago essa experiência para esta nova função como CEO da PostNL.”
Os números do terceiro trimestre da PostNL mostram um quadro misto de problemas persistentes no sector postal, além de desenvolvimentos positivos na divisão de encomendas. Embora a PostNL veja progressos na eficiência e capacidade dos seus serviços de encomendas, continua a esperar por um ajuste estrutural dos regulamentos para manter os serviços postais financeiramente viáveis. Com novas medidas de redução de custos, crescimento do volume de encomendas e uma possível reforma nos serviços postais, a PostNL espera com confiança um melhor resultado no quarto trimestre de 2024.
Números vermelhos
PostNL publicou agora seus resultados para o terceiro trimestre de 2024. Apesar dos números decepcionantes no setor postal, o crescimento no volume de encomendas mostra um ponto positivo nas expectativas futuras da empresa. O EBIT normalizado para o terceiro trimestre de 2024 permaneceu negativo, com uma perda de 19 milhões de euros para o Correio nos Países Baixos. De acordo com a CEO Herna Verhagen, estes números sublinham a necessidade urgente de reformas no sector postal e de ajustamento dos regulamentos para garantir um serviço postal financeiramente saudável.
Na sua declaração, Verhagen sublinhou que a PostNL enfrenta desafios estruturais no mercado postal tradicional. “A perda de 19 milhões de euros nos primeiros nove meses de 2024, que é 15 milhões de euros inferior à do ano passado, reflecte a necessidade urgente de rever o actual modelo de negócio do correio nos Países Baixos”, disse Verhagen. Ela aponta o declínio contínuo nos volumes de correio, a mudança para entregas de correio menos urgentes e o aumento dos custos como factores importantes que afectam negativamente os resultados operacionais.
