A feira de férias de Bruxelas, outrora um elemento permanente na agenda dos viajantes e dos operadores turísticos, não se realizará em 2025.
A organizadora da feira, FISA, anunciou anteriormente que cancelaria o evento, que estava programado de 30 de janeiro a 2 de fevereiro. A decisão veio após um número decrescente de expositores e a retirada de players importantes como a TUI. O impacto desta mudança vai além de Bruxelas, uma vez que outras grandes feiras de turismo nacionais e estrangeiras também estão a registar uma diminuição do interesse por parte dos expositores.
A TUI, um dos maiores operadores turísticos do Benelux, desempenha um papel fundamental nestes desenvolvimentos. No início deste ano, a empresa também anunciou que não participaria mais da feira de férias em Utrecht. Segundo a TUI, as feiras carecem de inovação. A TUI desenvolveu agora uma estratégia alternativa para continuar a alcançar e inspirar os clientes.
O operador turístico concentra-se em eventos de pequena escala onde a interação pessoal é central. O Diretor Geral Arjan Kers explica em vários meios de comunicação: “Acreditamos que é importante continuar a inspirar e informar os viajantes para que encontrem as férias ideais. Optámos, portanto, por uma abordagem própria, na qual partilhamos a nossa experiência na área de passeios, cruzeiros e destinos especiais diretamente com os nossos clientes.”
novos dias de inspiração
Sob o lema “TUI vai até você”, a empresa organizará eventos especiais de inspiração em 2025. Na Bélgica, estas decorrerão de 7 a 9 de fevereiro, em três grandes cidades onde, segundo dados da TUI, há muito interesse em passeios e cruzeiros. Na Holanda, dias semelhantes estão previstos de 9 a 12 de janeiro.
Os eventos oferecem apresentações sobre destinos específicos, novas tendências de viagens e produtos de viagem especiais, como cruzeiros de luxo e passeios sob medida. Além disso, está sendo criado um mercado de viagens onde os visitantes podem entrar em contato com especialistas em viagens e funcionários de agências de viagens locais. A participação nos dias de inspiração é gratuita, mas carece de inscrição prévia.
Kers enfatizou na mídia comercial que esta abordagem em pequena escala é uma escolha consciente. “Queremos criar um vínculo mais próximo com os nossos clientes e apoiá-los de forma pessoal na procura da viagem dos seus sonhos. Esta é uma oportunidade para responder a perguntas e dar conselhos num ambiente especialmente escolhido. É importante falarmos diretamente com o viajante, algo que tem se tornado cada vez mais difícil nas grandes feiras.”
novas estratégias
A retirada da TUI e de outros intervenientes importantes sublinha os desafios enfrentados pelas feiras de turismo tradicionais. A popularidade das plataformas digitais e a mudança no comportamento do consumidor significam que os eventos pessoais, como as noites de inspiração da TUI, estão a tornar-se mais atrativos tanto para empresas como para viajantes.
O cancelamento da feira de férias em Bruxelas reflecte esta tendência mais ampla. Embora o impacto desta mudança seja significativo a curto prazo, a indústria das viagens já parece estar a experimentar novas formas de chegar aos clientes. Por enquanto, uma coisa é certa: num momento em que a mudança é a única constante, a TUI aposta na inovação e na interação direta para se manter relevante num mercado competitivo.
