De acum înainte, părinții pot călători cu copiii lor la Maasstad Regiecentrale (MRC). Prin descărcarea aplicației MRC gratuite din AppStore sau PlayStore, bunica sau bunicul, precum și părinții sau tutorele unui copil pot urma acum minut cu minut locul unde se află autobuzul lor preferat și MRC. De îndată ce autobuzul pleacă spre copil, acesta poate fi deja urmat la adresa de îmbarcare. De îndată ce copilul a intrat, utilizatorii aplicației MRC pot urma mașina până când copilul lor a coborât la școală. Traseul de întoarcere după-amiază poate fi, de asemenea, consultat în același mod.

experiența utilizatorului

MRC vrea să pună călătorul pe primul loc. Nu doar șoferul, stilul său de conducere și starea mașinii sunt importante aici, experiența utilizatorului este pe primul loc în ceea ce privește experiența. În cazul unor calamități pe traseu, cum ar fi întârzieri, părinții copiilor de pe ruta relevantă care se confruntă cu inconvenientul primesc un „mesaj push”, dacă se dorește. Cu mai multe informații despre întârziere sau noua oră estimată de sosire, puteți urmări transportul studenților în timp real.

(textul continuă sub imagine)
MRC vrea în principal să se concentreze asupra călătorului.

"88% dintre călători renunță la o aplicație neprietenoasă pentru utilizatori. O risipă de investiții pentru multe companii de transport"

Inovația devine din ce în ce mai importantă în sectorul taxiurilor. Companiile se disting în principal prin modul în care clientul experimentează experiența călătoriei. Experiența utilizatorului este un subiect important care adesea primește prea puțină atenție în timpul transportului elevilor. „Experiența utilizatorului” este sentimentul pe care îl primește o persoană în timp ce călătorește. 

În ultimii ani, Pitane BV, cu sediul în Eindhoven, sa concentrat în principal pe aceste puncte cheie în dezvoltarea aplicațiilor mobile și, prin urmare, rămâne un lider pentru alții. În practică, „experiența utilizatorului” se referă la identificarea și eliminarea barierelor și facilitarea utilizării de către utilizatori a aplicațiilor mobile. MRC de la Rotterdam a ales ca bază tehnologia Pitane Arrive.

Citiți de asemenea  Rotterdam: utilizați coduri QR pentru tarife de taxi mai corecte

despre Maasstad Regie Centrale 

Maasstad Regie Centrale este în prezent una dintre companiile de taxi în creștere rapidă din regiunea Rotterdam și activează în transportul cu taxi și transportul studenților pentru clienți și transportul de pasageri pentru instituțiile de asistență medicală. Compania pune cerințe ridicate la nivelul oamenilor, automatizării și resurselor sale. 

Citiți și: Ușor de rezervat și plătit pentru un taxi cu Pitane Arrive

Maasstad Regie Centrale este în prezent una dintre companiile de taxi în creștere rapidă
Print Friendly, PDF & Email