Agresivitatea în trafic este o problemă comună, inclusiv în transportul public. În vremuri de corona, siguranța multor oameni este probabil chiar mai scurtă decât de obicei. NS a anunțat astăzi că numărul incidentelor care implică agresiune a crescut anul trecut cu nu mai puțin de douăzeci la sută față de 2020. Fiecare incident este unul de prea multe, darămite o creștere de douăzeci la sută. Anul trecut, au existat nu mai puțin de 2300 de rapoarte de incidente care au implicat agresiune între călători. Din păcate, angajații NS au trebuit să se confrunte și cu agresiunea fizică și verbală. Acest lucru s-a întâmplat de nu mai puțin de 744 de ori pentru anul trecut, anul anterior a fost de 661 de ori. Aceasta este o creștere cu 83 de incidente.
„Vedem că unii călători în timpul Corona au o siguranță mai scurtă, ceea ce se potrivește cu o tendință pe care o vedem mai larg în societate. Anul trecut, peste 600.000 de olandezi au călătorit cu trenul în fiecare zi. În această perioadă complicată, colegii mei se angajează zi și noapte să se asigure că călătorii noștri au o călătorie bună. Și cu efect, pentru că satisfacția față de călătoria cu trenul a crescut în ultimii ani. Am văzut că în cursul anului a existat „ambiguitate” cu privire la măsurile corona în rândul unora dintre călători, ceea ce uneori a dus la discuții. Dar nu vrem și nu putem tolera niciodată agresivitatea, fiecare incident este unul de prea multe. Șocant că acest lucru se întâmplă, vreau ca călătorii noștri să aibă o călătorie plăcută și colegii mei să se întoarcă acasă în siguranță.”
Motivele acestui tip de agresiune sunt diverse, de la adresarea călătorilor despre nepurtarea măștilor de protecție până la nedeținerea unui bilet valabil. Anul trecut, NS a avut aproximativ 600.000 de călători, aceștia se angajează zi și noapte să transporte pasageri în siguranță și în mod corespunzător. Este păcat că într-un grup atât de mare de călători există întotdeauna oameni care cumva nu știu să se comporte și nu respectă regulile. Din 2000, NS a desfășurat angajați Safety & Service, aceștia sunt angajați NS cu autoritate boa. Acești angajați au trebuit să acționeze de aproximativ 3 milioane de ori anul trecut. Cu un an mai devreme, aceasta a fost de 2,5 milioane de ori. NS solicită Ministerului Justiției și Securității să extindă opțiunile pentru angajații de securitate și servicii, astfel încât călătorii și angajații să poată continua să călătorească și să lucreze în siguranță.
Citiți și: Eunice lasă o slujbă uriașă pentru Prorail
